問：之前做過URL不能轉(zhuǎn)跳，我又還原了以前的設(shè)置,域名解析和白名單都是正常的 但ping出來有超時(shí)
答：您好，
您解析到亞數(shù)機(jī)房別名地址的，默認(rèn)是指向到香港線路，香港線路是禁ping，所您ping出來是超時(shí)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開網(wǎng)站，
答：您好，
域名狀態(tài)是200，表示是正常發(fā)那個(gè)文你，您網(wǎng)站打開是空白頁面，是您程序內(nèi)輸出空白，請聯(lián)系您的程序人員檢查核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 無法添加 taiqile.cn127.0.0.1 無法添加 jntyly.cn 和 oleronn.cn127.0.0.1 無法添加 achis.cn 和 bldjj.cn127.0.0.1 無法添加 oudaiya.cn 和 cndaxiang.cn
答：您好，
以上域名已經(jīng)為您取消了之前的白名單或者綁定，您重新測試下添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我注冊域名的時(shí)候，編輯模版的時(shí)候顯示“chanel獲取失敗”，不知道是為什么。而且我已經(jīng)有三個(gè)模版了，每一個(gè)都是這個(gè)問題。
答：您好，我們剛剛測試為您添加成功了，應(yīng)該是您之前填寫的時(shí)候資料沒有填寫完整。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如截圖，另外三個(gè)模版始終是提交失敗的狀態(tài)。主要原因應(yīng)該是適用類型為空吧，怎么能加上domcom
答：您好，抱歉，模板異常您只能刪除，重新添加新的模板了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1921.pro 要轉(zhuǎn)走，但是是顯示禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，麻煩更改域名狀態(tài)
答：您好，核實(shí)域名無禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，且目前已經(jīng)在轉(zhuǎn)移中了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：wangluo.pro 這個(gè)域名現(xiàn)在是禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，麻煩幫助改一下，謝謝
答：您好，核實(shí)域名狀態(tài)目前已經(jīng)正常。
我們平臺管理使用很方便，希望您可以多多考慮關(guān)注我們的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已新申請一個(gè)域名準(zhǔn)備新建另一個(gè)網(wǎng)站 需要解析到本服務(wù)器 阿里云那邊已經(jīng)設(shè)置成功 需要這邊添加白名單 新域名為www.oebass.cn
答：您好，1、查看到您的域名www.oebass.cn 沒有備案，無法添加白名單，請核實(shí)，國內(nèi)ip綁定域名白名單都是需要備案的，請核實(shí)，請備案通過后再到白名單中進(jìn)行添加白名單即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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