問(wèn):新買的服務(wù)器一直在裝系統(tǒng),狀態(tài)變化里一直在執(zhí)行中,以前都很快的。,新購(gòu)服務(wù)器一直在執(zhí)行裝系統(tǒng)
答:您好,抱歉,建議您在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重裝,選擇不保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫我把域名DNS重置為西部數(shù)據(jù)默認(rèn)的DNS,由于是用的臨時(shí)模板,現(xiàn)在不能改DNS,我又忘了密保答案?,F(xiàn)在急需修改域名解析地址。
答:您好,抱歉,沒(méi)有密保答案無(wú)法修改dns的,如果忘記,請(qǐng)您參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 找回后明天再修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):打開(kāi)網(wǎng)站太慢
答:您好,
測(cè)試您網(wǎng)站頁(yè)面加載4.5M,訪問(wèn)速度8秒左右屬正常速度,并且您頁(yè)面圖片都是外鏈的,如不滿意當(dāng)前訪問(wèn)速度建議您優(yōu)化下圖片鏈接再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我要續(xù)費(fèi),以及增加服務(wù)器空間容量,怎么操作哦沒(méi)有找到入口呢?
答:您好,
請(qǐng)聯(lián)系qq協(xié)助您處理,感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)修改了近一天了,診斷正常,但就是沒(méi)有解析。ping的話根本沒(méi)有任何數(shù)據(jù)回饋。
答:您好,
問(wèn):127.0.0.1 多次出現(xiàn)藍(lán)屏情況 重新安裝系統(tǒng)后還未完成環(huán)境部署再次出現(xiàn)藍(lán)屏情況 目前已經(jīng)多次出現(xiàn)藍(lán)屏情況 已經(jīng)影響到我方的基本運(yùn)營(yíng) 請(qǐng)予以解決 同時(shí)申請(qǐng)百倍故障賠償
問(wèn):D盤有數(shù)據(jù)
問(wèn):是否已經(jīng)在處理 給個(gè)回復(fù)
答:您好,現(xiàn)在系統(tǒng)藍(lán)屏我司也無(wú)法處理,查看備份是昨天凌晨的,您可以嘗試恢復(fù)一下系統(tǒng)盤備份試試,或者再保留數(shù)據(jù)重裝一次,重裝后先打完系統(tǒng)補(bǔ)丁然后再安裝軟件,另外藍(lán)屏一般是軟件引起的系統(tǒng)異常,并不在百倍賠償范圍,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:redwine.ren,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:500 can not to db server,msg:。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/