問：服務(wù)器到期了，能否把數(shù)據(jù)備份出來給我們,sinobroad0128服務(wù)器到期了，能否把數(shù)據(jù)備份出來給我們

答：您好，已幫您將網(wǎng)站文件打包到空間，請通過ftp連接下載，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，kapukids.com 原備案 粵ICP備號 要轉(zhuǎn)到集商公司，需要怎樣的操作流程

答：您好，
1、若在其他備案下的域名要備案在該單位“佛山 “kiwisky1”下點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除該域名“kapukids.com”后上傳最新資料提交審核，待管局審核通過后該域名就無法訪問，也不在原單位名下，您就可以重新在新單位名下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我的域名解析全部都亂了。搞 

答：您好，原因是您解析了兩個(gè)主機(jī)頭為m的記錄，您可以登錄管理中心 域名管理 – 域名解析查看 , 請您刪除一條不需要的， 非常感謝您長期對我司的支持!

問：我沒解析到這個(gè)地址…

答：您好，目前測試正常，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：info: Can\’t Server(localhost:3306)! 

答：您好，

問：在哪里能下到 Serv-U管理員這個(gè)添加ftp的軟件。

答：您好，我司沒有提供該軟件下載，需要您自行到網(wǎng)絡(luò)上搜索下載，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我在安裝插件時(shí)，提示“數(shù)據(jù)下載錯(cuò)誤105”，我百度了說是“ PHP版本問題”請幫處理，謝謝

答：您好，您可以通過附圖，虛擬主機(jī)管理面板調(diào)整php 版本  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：不知目前是哪個(gè)版本，要升級為什么版本

答：您好，請?zhí)峁┏绦蚝笈_地址，用戶名密碼，并告知具體后臺操作步驟我司協(xié)助操作試下  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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