問：您好，,域名:xiangzhihaozan.com狀態(tài)（server=demo）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案
答：您好，查看那您的域名是今天才注冊(cè)做的實(shí)名認(rèn)證，系統(tǒng)還未更新，請(qǐng)您晚些時(shí)候在進(jìn)行操作提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站訪問速度特別慢，大半天打不開，用的其他同類空間沒有這問題
答：您好，非常抱歉，由于機(jī)房存在小范圍攻擊，網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，目前已處理，建議您可先行重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那能不能幫換個(gè)機(jī)房？
問：或者換個(gè)服務(wù)器？
答：您好，雖然剛才有攻擊，但目前已經(jīng)啟用了備用服務(wù)器，測試網(wǎng)站訪問速度非常快，實(shí)際是不用更換的。您本地如果訪問慢可能是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，如果要更換，我司建議更換為BGP機(jī)房，http://scno2056.gotoip4.com/ 這是該機(jī)房網(wǎng)站，您可以訪問測試下效果再?zèng)Q定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：申請(qǐng)驗(yàn)證郵箱，域名pixcon.cc 狀態(tài)為，請(qǐng)發(fā)郵件。
答：您好，已為您發(fā)送至域名所有者郵箱 ，請(qǐng)操作驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后域名即可正常解析。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我上海的公司做備案，但我沒有上海的號(hào)碼，請(qǐng)幫我更正，謝謝。
備案核驗(yàn)編號(hào):上海道澤網(wǎng)絡(luò)科技有限公司緊急聯(lián)系方式：趙璐
答：您好，好的，已經(jīng)更正，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在我看到備案狀態(tài)是待提交管局審核，請(qǐng)問可以加快提交一下嗎？非常感謝。
答：您好，查看您的賬號(hào)備案資料已通過我司初審，我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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