問：幫我清空數(shù)據(jù)庫,怎么清空數(shù)據(jù)庫
答：您好，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊管理進入，在左側(cè)找到數(shù)據(jù)庫管理，點擊進入后可以看到您的數(shù)據(jù)庫，可以選擇清空數(shù)據(jù)庫。
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請您忽略這個提示，之前代理平臺升級補丁有一些問題進行了回滾，請等待后續(xù)的補丁發(fā)布即可，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：服務(wù)器無法遠程登陸，ip ping不通
答：您好，已經(jīng)恢復了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.szec.cc/一直正常運作，為何現(xiàn)在是這樣呢？
答：您好，請刷新后再測試一下，目前我司測試已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
1:從您報錯看應(yīng)該是系統(tǒng)盤容量不足,當前從控制臺查看您系統(tǒng)也無法登錄,請先通過服務(wù)器管理面板重啟下系統(tǒng),重啟后進入控制臺,參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=549進行磁盤清理,清理后再訪問網(wǎng)站測試,
2:如需我司幫您清理請?zhí)峤粚?yīng)類型工單【主機租用/VPS/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)盤占滿檢測清理（win/linux）】
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開http://www.hljjyin.top/，一直這樣:
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，如您本地無法打開，我司為您調(diào)整了主機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請您稍后20分鐘子在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分配的香港節(jié)點打開網(wǎng)站非常慢，希望給檢查一下
答：您好，香港IP是禁ping的，所以ping會超時，目前我司檢查香港網(wǎng)絡(luò)是正常的，您截圖的加載時間很長，請?zhí)峁┫赂敿毜慕貓D，我司查看具體是什么鏈接加載慢,另外我司也可以給您更換一個香港IP，您可以測試一下127.0.0.1，看看速度如何，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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