問：網(wǎng)站打不開了咋回事？,網(wǎng)站打不開咋回事？
答：您好，
問：嗯，用移動數(shù)據(jù)可以打開，用無線就不行，下午用辦公室電腦可以，
答：您好，1、請?zhí)峁o法訪問的報錯截圖，反饋我司核實，
2、請訪問http://127.0.0.1和http://127.0.0.1，http://127.0.0.1 截圖反饋我司核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬機空間使用異常：http://wuyijlb.gotoip11.com 請查看下這個虛擬機，只是剛開始建站，300M就沒有了
答：您好，1、查看到您的網(wǎng)站空間占用空間較大的是網(wǎng)站程序，附圖。
問：請幫忙指出具體那些文件夾，本人現(xiàn)在我發(fā)正確鏈接到服務(wù)器，使用ftp 也無法鏈接到服務(wù)器，希望能通過在線的形式清理
答：您好，核實www下還有個www目錄,其次統(tǒng)計data等目錄占用也較大,您可使用文件管理–點擊右上角的計算大小按鈕統(tǒng)計目錄占用大小情況,非常感謝您長期對我司的支持!
www大小:359.76M ,data大小:325.37M ,source大小:22.85M
問：現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)無法正常登陸訪問請幫忙恢復(fù)下最近的網(wǎng)站內(nèi)容
答：您好，核實此主機上次備份時間是,如需恢復(fù),請通過虛擬主機管理–管理–備份與恢復(fù),恢復(fù)下www下的文件再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********， 密碼:********** 轉(zhuǎn)正后就不需要驗證了，非常感謝您對我司的支持！
問：請幫忙查詢一下，我們訂購的核驗表及工單是否寄出？
答：您好，您申請購買的幕布已經(jīng)??為您快遞，ems：,可注意查收快遞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：是怎么回事？排名都掉了
答：您好
問：帳號所有人變更申請， 資料已發(fā)送至郵箱，請核實辦理。
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案點太遠(yuǎn)了怎么辦
答：您好，由于工信部2013年6月底升級后要求網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須親自站在接入商背景幕布前拍攝半身核驗照一起提交。您有兩種方式上傳核驗照：1、通過核驗點拍照及資料上傳（此您在系統(tǒng)內(nèi)第一步資料填寫提交后，點擊核驗點列表即可查看到您所在 的核驗點的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，選擇一個較近的電話預(yù)約后前往拍照及資料上傳即可），一般的照相館是無法拍攝我司的專用幕布背景照片的；2、如確實不方便去核驗點辦理，可以申請購買拍照幕布，自購幕布申購地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您簽收幕布后自行拍照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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