問:網(wǎng)站ftp鏈接不上,網(wǎng)站ftp鏈接不上
答:您好,當(dāng)前測試您主機(jī)FTP空間可以正常的連接,您可以先嘗試切換一下您對應(yīng)FTP的主被動模式連接看看(在軟件屬性–參數(shù)選擇–連接–FTP里面可以切換),如還是無法連接您可以參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 去設(shè)置一下FTP代理后再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 已經(jīng)重啟了很多次,昨天到現(xiàn)在都無法登陸
答:您好,請您提供一下您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號密碼,當(dāng)前我司使用您提供的遠(yuǎn)程密碼:**********登陸,提示該密碼是錯誤的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 可以,那好了 您通知我
答:您好,保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)會刪除服務(wù)器中c 盤的內(nèi)容,
您可以通過前臺服務(wù)器重裝功能進(jìn)行重裝 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我前幾天重裝系統(tǒng)后,可以登陸了。但是現(xiàn)在又無法登陸了呢,和之前提示原因一樣的
答:您好:
問:這是上傳的系統(tǒng),PHP代碼這個里面的版本已經(jīng)全部測試過,都不行上傳好程序后,訪問域名還是主機(jī)開設(shè)成功的提示,沒有訪問到程序
答:您好,請將您的程序上傳完整 ,
原因是未查看到空間中有index.php 文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:FTP鏈接經(jīng)常失敗,經(jīng)常獲取不到目錄,上次提交問題給你們,你們說可以,也按照你們說的方法試了,偶爾可以,打開其他目錄又顯示獲取不到,,麻煩幫忙解決,多打開幾次,偶爾會成功,大多不成功,很麻煩
答:您好,測試連接正常,您可把ftp地址更換為zzftp.myhost.net 然后再連接下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有其他辦法可以操作,按照你們說的了,經(jīng)常還是失敗,下載個文件或者上傳個文件都操作不了?。。∶刻於际沁@樣?。?!
問:同樣在你們買的另外個就非常好,W5的
答:您好,
您提供下另一個您連接比較好的ftp名,我們核實(shí)看能否將您這主機(jī)換到和它同一個宿主上去,非常感謝您長期對我司的支持!
問:a
答:您好,
您可以聯(lián)系qq 為您升級當(dāng)前主機(jī)到多線主機(jī)選擇華南機(jī)房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名好像是從十一月十號的時候買的,買了兩個top的照常解析,ltd的告訴我要實(shí)名,然后我就去實(shí)名了,結(jié)果還不能解析,希望能幫我解決吧。十分感謝。
答:您好,核實(shí)這個域名您今天才操作了過戶,過戶后大概24小時左右更新狀態(tài),您請明天再關(guān)注下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:24小時已經(jīng)過了,還不能解決,請你們給我個合理的解釋。
答:您好,
抱歉給您帶來不便,該域名目前被注冊局停止解析,具體原因我司將明天工作時間聯(lián)系上級核實(shí)。
請您明天上午核實(shí)下域名狀態(tài),若是仍然異常,請您回復(fù)工單,我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/