問:網(wǎng)站名稱與證書名稱不一致,,訪問網(wǎng)站時網(wǎng)站名稱與證書名稱不一致,是什么意思?
答:您好,您是指www.dxd.link這個網(wǎng)站嗎,這個網(wǎng)站沒有開啟證書,http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 請參考這個說明開啟部署,如果是其他域名,請?zhí)峁┚唧w的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名 i171.com 測試顯示 國內(nèi)訪問正常 國外訪問異常,咋回事,海外基本超時…
答:您好,
i171.com 測試的確有些不太正常,我們可以給您更換一個線路和服務(wù)器然后您再測試看看。
確認(rèn)反饋本工單后為您處理更換,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,謝謝
答:您好,
已經(jīng)給您更換了機(jī)房和線路, 目前數(shù)據(jù)正在排隊遷移中。
稍后等待遷移完成以后,您再測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:之前都正常 就這2天突然無法用域名訪問我的網(wǎng)站了
答:您好,
請?zhí)峁┫履挠蛎覀兒藢嵪履?非常感謝您長期對我司的支持!
問:bifa868.net在主機(jī)里面有綁定
問:用主機(jī)自帶域名也無法訪問我的網(wǎng)站,主機(jī)之前正常也沒有動過 ,今天就突然無法訪問了
答:您好,
您核實下您的網(wǎng)站內(nèi)容呢,目前訪問域名可以打開,但是打開這些內(nèi)容的。
問:可以訪問就好了 謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗編號: 請再撥一次未完成的備案核驗電話,剛剛法人代表開會中,未接
答:您好,好的,已反饋,稍后會再次撥打法人號碼進(jìn)行核驗,請保持電話暢通注意接聽 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問一下,我們新開了一個香港空間,但是發(fā)現(xiàn)文件夾可以上傳,但是文件上傳不上去,請問這個問題該如何處理?
答:您好,目前測試上傳php探針文件正常,建議將文件夾壓縮一下,直接上傳壓縮包,然后通過文件管理解壓
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們文件根本就無法上傳,壓縮文件也上傳不了,都是提示:550錯誤,我們在其他地方買的主機(jī)重來都沒有出現(xiàn)過這種問題,這是第一次購買你們的空間,請站在客戶的角度來解決問題,具體看一下什么原因,也歡迎給我電話聯(lián)系處理
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系溝通處理了,非常感謝您長期對我司的支持!