問：www.cqzpkj.cn 幫忙查下這個域名的 IP 和 物理地址,www.cqzpkj.cn 幫忙查下這個域名的 IP 和 物理地址

答：您好，機(jī)房物理位置：河南
ip是127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!

問：  127.0.0.1

答：您好，查看服務(wù)是開啟的，只是防火墻沒放行1433端口，已為您放行，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：結(jié)合上午工單的那個問題，是不是該建議重啟下服務(wù)器呢？重啟了對其他程序以及網(wǎng)站有什么影響呢？

答：您好，上午那個問題就是防火墻沒有放行對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫端口，已處理，給您截圖了的，您是還有什么問題需要重啟呢？重啟一般不會對網(wǎng)站有什么影響，重啟后注意查看有沒有服務(wù)沒起來的，若有服務(wù)沒有自動啟動，需手動啟動即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：應(yīng)該是中了勒索病毒。 我自己無法解決。希望貴司技術(shù)能幫忙處理

答：您好，
對應(yīng)核實您所說的服務(wù)器ip127.0.0.1，其服務(wù)器并未在您當(dāng)前會員名下，當(dāng)前登錄查看服務(wù)器被黑最后修改時間是11月20號，核實最早該服務(wù)器可以聯(lián)系技術(shù)為您組裝恢復(fù)11月15號的被黑，但是該過程是收費的，您可以提供該服務(wù)器所在用戶提交工單，我司為您報價為您組裝恢復(fù)對應(yīng)服務(wù)器到11月15號的數(shù)據(jù)上，并查看您對應(yīng)該備份已經(jīng)很多天了，請一定要在今天確認(rèn)下來避免對應(yīng)該唯一最早備份也沒有了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，域名:xifeite.cn注冊人(韓耿麗)和備案主體信息(安徽西菲特生物科技有限公司)不一致，請登錄西部數(shù)碼后臺修改域名信息。

問：您好，以前注冊過備案，現(xiàn)在新增備案主體信息聯(lián)系人和證件號碼無法修改，只有審核后才可以更新，這是不是導(dǎo)致域名是法人不行，能不能把主體信息證件和法人身份信息先更新，我好提交備案

答：您好，已調(diào)整，現(xiàn)可填寫，請試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：已增加流量，開通網(wǎng)站

答：您好，

問：幫忙檢測下為什么一直超流量，就是一個普通的企業(yè)網(wǎng)站，一直超流量

答：您好，
從該站點最近的訪問日志來看沒有明顯異常，主要是js、css等靜態(tài)文件占用了較多流量，可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速，可以在一定程度節(jié) 部分流量；非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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