問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法正常打開(kāi)。網(wǎng)站空里面放了一個(gè)INDEX.HTML文件，無(wú)法正常訪問(wèn),網(wǎng)站空間無(wú)法正常訪問(wèn)

答：您好，查看到您提供的域名錯(cuò)誤，您的域名是china-hoist.com 測(cè)試可以正常訪問(wèn)，附圖。

問(wèn)：您好，請(qǐng)恢復(fù)備案至原備案審核通過(guò)的狀態(tài)

答：您好，好的，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，

答：您好，1，此是因您未最終提交備案，需點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案；
2，查看您原備案主體信息不準(zhǔn)確（營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼未更新為三證合一號(hào)碼），無(wú)法直接操作添加網(wǎng)站備案。您原備案域名kwinda.com目前也無(wú)法訪問(wèn)，如實(shí)際原備案域名未使用，請(qǐng)先注銷原備案號(hào)后再提交新備案申請(qǐng)備案新域名；
3，注銷流程：請(qǐng)點(diǎn)擊《浙江注銷申請(qǐng)表》 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：lmr＊#

答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，但是首頁(yè)加載很大，有16.4M，打開(kāi)是需要較久時(shí)間的，一般首頁(yè)最好控制在3M以內(nèi)，建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者優(yōu)化下首頁(yè)后測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：fen.tv獲取轉(zhuǎn)移碼后提交gd轉(zhuǎn)入時(shí)顯示域名目前無(wú)法轉(zhuǎn)入請(qǐng)問(wèn)是怎么回事

答：您好，查看域名已提交轉(zhuǎn)出，域名狀態(tài)為正常轉(zhuǎn)入中，若是無(wú)法提交轉(zhuǎn)入請(qǐng)您聯(lián)系轉(zhuǎn)入服務(wù)商協(xié)助您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.cqyfr.com/dede/login.php

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前空間中沒(méi)有/dede/ 該后臺(tái)目錄，并核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)4月6號(hào)的備份也沒(méi)有該目錄，請(qǐng)核實(shí)您相關(guān)網(wǎng)站程序是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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