問(wèn)：我是在鄭州景安網(wǎng)站買(mǎi)的西部數(shù)碼的域名，只有域名控制面板，怎么設(shè)置域名的隱私保護(hù)呢,域名隱私保護(hù)怎么設(shè)置？

答：您好，可以聯(lián)系景安客服為您開(kāi)啟下保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)連接很慢。

答：您好，核實(shí)贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，帶寬較高，正在排查處理中，請(qǐng)稍后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是很慢，可以切換一個(gè)機(jī)房么。

答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試連接也很快的，您這邊是本地連接慢嗎？ 您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器磁盤(pán)讀寫(xiě)速度又變慢了，只有幾百KB了又，咋每隔一段時(shí)間磁盤(pán)就讀寫(xiě)就變龜速？

答：您好，當(dāng)前查看到磁盤(pán)I/O正常，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器能備案多少個(gè)域名

答：您好，點(diǎn)擊查看備案碼處可以查看

問(wèn)：備案數(shù)量是以購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器而定的嗎

答：您好，是根據(jù)服務(wù)器到期時(shí)間定的，續(xù)費(fèi)服務(wù)器可以增加可備案主體和域名數(shù)量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名也解析了，主機(jī)也綁定域名了，備案也通過(guò)了，為什么還無(wú)法訪問(wèn)尼？

答：您好，1、www 域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)將您的www 域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 ruihuatuopu.gotoip2.com   
 2、 rihwaturbo.com 可以正常訪問(wèn)，只是訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到  http://www.yylych.com 請(qǐng)檢查 或 取消 跳轉(zhuǎn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名zxyhzs.com的空間到期忘記續(xù)費(fèi),能否恢復(fù)數(shù)據(jù)續(xù)費(fèi)空間

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。

問(wèn)：我的網(wǎng)站空間原來(lái)是西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)，現(xiàn)在想換成西部數(shù)碼的云服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)備案應(yīng)怎么處理？重新備案還是無(wú)需操作？

答：您好，
1.如是您的虛擬主機(jī)和云服務(wù)器業(yè)務(wù)是在同一個(gè)主站賬戶下的，無(wú)需修改，可以直接使用；
2.若為不同主站賬戶，需在備案平臺(tái)點(diǎn)擊備案信息修改備案碼為新主機(jī)備案碼后，域名才能在新主機(jī)上添加白名單使用（修改備案碼無(wú)需提交審核）；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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