問：網(wǎng)站打不開了，網(wǎng)站每天總有打不開的時(shí)候，為什么,網(wǎng)站每天總有打不開的時(shí)候，為什么

答：您好，該站點(diǎn)部署到服務(wù)器上的，且服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)是正常的，如圖：
請(qǐng)聯(lián)系下程序提供商核實(shí)下程序后端執(zhí)行情況
如需這邊上服務(wù)器代為核實(shí)服務(wù)器上程序運(yùn)行環(huán)境，需要提交收費(fèi)工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫鏈接不上,mysql重啟失敗

答：您好，抱歉，您提供的遠(yuǎn)程密碼有誤，請(qǐng)核實(shí)一下并提交正確密碼
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：

答：您好，已經(jīng)處理了，您服務(wù)器里面服務(wù)都不存在了，已經(jīng)幫您創(chuàng)建恢復(fù)好了，現(xiàn)在是正常啟動(dòng)的，請(qǐng)您查看下是否有其他問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，查看該域名沒有在服務(wù)器處添加白名單，目前已為您添加，測(cè)試可以正常訪問，請(qǐng)您核實(shí)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，

答：您好，請(qǐng)修改網(wǎng)站名稱：我的主頁  ；
定義的網(wǎng)站名稱需能體現(xiàn)網(wǎng)站開辦方向，符合個(gè)人性質(zhì)；不宜使用“我的主頁、我的網(wǎng)站”等，此類已被列為黑名單名稱，容易被退回；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，已經(jīng)備案成功的網(wǎng)站 域名要更換 是需要重新備案嗎  如果重新備案 可以將原備案刪除后 再使用原來的備案碼備案嗎

答：您好，1.2019年4月22日起，工信部要求，不能直接修改域名信息了，若原備案域名不再使用了，需先申請(qǐng)注銷原域名備案號(hào)，然后再提交新域名備案申請(qǐng)；
2.若是同一個(gè)備案主體，可以使用同一個(gè)虛擬主機(jī)上的備案碼繼續(xù)提交新域名備案申請(qǐng)；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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