問：您好，
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
問：您好，
答：您好，
1.備案登錄賬戶可在備案平臺首頁右上方：忘記密碼 找回頁面，點擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
2.若忘記備案賬戶的登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機： 或郵箱： 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機和郵箱都未使用了，申請表上請補充申請人簽字后重新上傳，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://luyi114.com/
答：您好，您是否已經(jīng)處理好了，我們測試://www.luyi114.com/ 可以正常訪問
附圖：、請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到是內(nèi)部解析，當(dāng)前已經(jīng)重新為您同步，請稍后15分鐘后訪問再試。
問：這個主機賬號到期了清理一下，我要重新開個主機
答：您好，
已調(diào)整，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)22日后日志復(fù)制到logs下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，河北 的備案，需要上傳手持身份證和手持營業(yè)執(zhí)照嗎
答：您好，河北 備案暫未要求提供法人手持身份證和手持營業(yè)執(zhí)照拍攝照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，跳轉(zhuǎn)到其他站點去了
答：您好，核實域名hq6432.hwaq.cc添加白名單后沒生效導(dǎo)致跳轉(zhuǎn)異常,當(dāng)前已經(jīng)生效后測試可以訪問到用戶站點下的文件了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：SSL證書一直在審核，什么時候?qū)徍送晖?/p>
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么老是不通過啊
答：您好，可能是驗證服務(wù)器無法訪問到驗證文件，如多次都失敗，建議您修改為DNS驗證后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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