問(wèn)：我做了泛解析，但虛擬主機(jī)這邊顯示異常，域名也是在你們平臺(tái)上面，麻煩幫我看下。,我域名正常解析的，但虛擬主機(jī)這邊顯示異常

答：您好，

問(wèn)：原本備案成功了，現(xiàn)在只是做主體更改，怎么說(shuō)域名“yzxznhome.com”不在工信部域名庫(kù)中，不可用于備案提交；請(qǐng)核實(shí)域名是否已完成實(shí)名認(rèn)證并聯(lián)系域名注冊(cè)商上報(bào)工信部域名庫(kù)后

答：您好，
給您帶去不便十分抱歉，核實(shí)退回時(shí)檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)送有誤；
核實(shí)您域名注冊(cè)商上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫(kù)的域名yzxznhome.com有效期為： 即將過(guò)期；備案上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，若審核時(shí)過(guò)期會(huì)導(dǎo)致退回；
請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商更新重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新，再提交備案申請(qǐng)，有效期至少大于一個(gè)月；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.hycycling.com/index.php?hot=.txt  這些地址客戶(hù)需要打開(kāi)檢查排查

答：您好，已經(jīng)解除，網(wǎng)站有針對(duì)搜索引擎的掛馬，需要您檢查清理。
         如需我司為您排查清理，可重新提交工單選擇“”提交授權(quán)，將收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，新證已上傳，請(qǐng)及時(shí)審核

答：您好，您當(dāng)前上傳的民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)正本圖片無(wú)法核實(shí)到證件有效期，您請(qǐng)刪除后，重新掃碼拍攝單位民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)副本原件（證件上需能核實(shí)有效日期）上傳并提交審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：weidio.com.cn 今天操作的域名轉(zhuǎn)出，可以看到客戶(hù)他們轉(zhuǎn)移到的是阿里云那個(gè)賬號(hào)的嗎？

答：您好，
抱歉，域名轉(zhuǎn)處至新的服務(wù)商賬戶(hù)我們是無(wú)法得知的，建議您聯(lián)系阿里云核實(shí)下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還有非法信息嗎

答：您好，目前查看沒(méi)有了，已經(jīng)幫您審核通過(guò)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：188628.com提交白名單的時(shí)候，提示這樣，有沒(méi)有什么解決辦法

答：您好，查看這個(gè)是被上級(jí)通報(bào)要求關(guān)閉的，請(qǐng)您聯(lián)系 提供域名查詢(xún)申訴,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)電話(huà)根本就打不通  你們?cè)趺椿厥掳。孔约捍蛞幌驴纯茨兀?/p>

答：您好，請(qǐng)留下您的姓名與電話(huà)這邊為您轉(zhuǎn)達(dá),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：黃晶晶   

答：您好，已為您處理，請(qǐng)?jiān)俅螄L試添加，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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