問(wèn)：該虛擬主機(jī)所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)掛了，無(wú)法訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。也無(wú)法通過(guò)西部數(shù)碼后臺(tái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，phpmy也無(wú)法連接到數(shù)據(jù)庫(kù)。,mysql服務(wù)掛了，請(qǐng)檢查

答：您好，非常抱歉，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器升級(jí)維護(hù), 預(yù)計(jì)40分鐘左右完成,請(qǐng)稍后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.dbndoor.com網(wǎng)站剛剛已經(jīng)從新購(gòu)買布置了SSL證書，但是訪問(wèn)顯示不安全，沒(méi)生效,請(qǐng)幫忙查看下什么原因

答：您好，虛擬主機(jī)部署ssl證書后大概需要10分鐘生效，這邊測(cè)試已經(jīng)正常了，您再刷新訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.核實(shí)貴單位是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時(shí)短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上的，需登記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息驗(yàn)證；
2.建議至原備案接入商處核實(shí)，原登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰(shuí)、手機(jī)號(hào)是否還在使用；
若在使用，請(qǐng)重提備案；預(yù)計(jì)30分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼，收到后及時(shí)驗(yàn)證；若未使用了，建議在原接入商處修改變更，待變更通過(guò)后再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，屆時(shí)即會(huì)發(fā)送至新號(hào)碼上；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：lhq.mobi剛剛誤操作預(yù)訂 搶注了  能夠給取消掉

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器禁用36.110.199這個(gè)ip段，不知道怎么操作

答：您好，您可以使用安全組進(jìn)行屏蔽  
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427 這里有設(shè)置詳細(xì)幫助,請(qǐng)查看,謝謝 

問(wèn)：我設(shè)置了我本地的ip不行啊還是可以打開(kāi)網(wǎng)站

答：您好，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427教程最后的部署安全組規(guī)則到服務(wù)器您還沒(méi)操作,請(qǐng)按教程操作完,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，SSL證書到期之后 不能直接續(xù)費(fèi)。  是重新簽發(fā)， 是需要相應(yīng)費(fèi)用的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重新簽發(fā)也是一樣的費(fèi)用嗎

答：您好，具體費(fèi)用以 后期頁(yè)面顯示為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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