問：你好 我這個服務(wù)器下面網(wǎng)站wap.njlongre.com首頁非法信息檢測出有木馬 現(xiàn)我在后臺無法解除臨時阻斷 可以用一次免費(fèi)金牌服務(wù)幫我清理木馬后門和找出被掛碼的原因嗎 我剛把首頁文件刪除并重新生成了 謝謝,129服務(wù)器非法信息木馬后門清理
答：您好
清理掛馬請于白天9點(diǎn)至下午5點(diǎn)提交工單我們協(xié)助您處理,屆時可提交正確工單分類：【云服務(wù)器問題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點(diǎn)）】 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 可以幫我臨時加急一下嗎 可以用一次金牌服務(wù)抵扣 謝謝 網(wǎng)站一直需要推廣 這會我同事也下班了 可以先解除臨時阻斷嗎
答：您好，抱歉，清理掛馬請于白天9點(diǎn)至下午5點(diǎn)提交工單我們協(xié)助您處理，當(dāng)前已經(jīng)為您解除攔截，請訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝 我明早再請技術(shù)幫忙
答：您好，好的，非常感謝您對我司的支持！
問：http://api.xsgift.com.cn/ 這個域名備案了啊 二級訪問怎么提示備案呢 打不開
答：您好，查看到域名沒有添加白名單，請到對應(yīng)的服務(wù)器管理-管理-白名單和備案中添加域名到對應(yīng)的服務(wù)器白名單，請?zhí)砑雍笤L問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://api.xsgift.com.cn// 打不開出現(xiàn)404
答：您好，
404錯誤是文件夾或者是目錄不存在，您可以檢查下站點(diǎn)目錄下對應(yīng)的文件，若需要我們?yōu)槟鷻z查，請?zhí)峤粚?yīng)類型工單“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊?并提供服務(wù)器密碼我們?yōu)槟榭础?/p>
問：您好，我主網(wǎng)站域名準(zhǔn)案是在阿里云 現(xiàn)在我這個空間需要把準(zhǔn)案轉(zhuǎn)入，空間解析子域名，怎么備案總是提交不了
答：您好，
問：怎么撤銷轉(zhuǎn)入網(wǎng)站申請，我現(xiàn)在需要把網(wǎng)站備案刪除 怎么刪除我重新轉(zhuǎn)入備案
答：您好，
1.如是需嘗試操作轉(zhuǎn)入，請點(diǎn)擊：導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，重新填寫信息提交；
2.如是需操作變更，請點(diǎn)擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，進(jìn)行修改，需先修改原備案信息準(zhǔn)確提交管局審核通過后再操作備案轉(zhuǎn)入申請 ；變更流程可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
