問：您好，域名:cnki.host狀態(tài)（server=demo）不正確,可能沒有通過實名認證，不允許備案,實名已經(jīng)通過，為啥無法提交備案
答：您好，非常抱歉，查詢您是今天剛完成實名認證，系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能尚無法檢測到最新信息，建議您晚些時候或者明天再提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：您好，gdjomor.com的備案無法提交，如下圖：我已經(jīng)刪除了域名的解析和綁定，請協(xié)助處理。
答：您好，查看域名是無法訪問狀態(tài)，請點擊確定-我要繼續(xù)提交直接提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，服務(wù)器重啟之后一直遠程連不上
答：您好，
原因是服務(wù)器重啟后防火墻沒有正常啟動,已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：7808.cn 打不開網(wǎng)站 防護升級到200g了
答：您好，檢查防火墻未放行80端口，目前已經(jīng)正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：上次提交的工單，問題沒有解決：1 是網(wǎng)站首頁給改了！2是網(wǎng)站不能更新了。我在后臺更新了，但是首頁依然不能像以前那樣自動更新。不知道什么原因？
答：您好，您說描述的問題都是您網(wǎng)站內(nèi)部問題，建議您聯(lián)系之前幫您搭建站點的技術(shù)或者相關(guān)的程序人員進行核實，如需我司核實請?zhí)峤粚?yīng)工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！慨?dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會收取費用100元，并在工單里詳細描述您的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，對應(yīng)511錯誤是內(nèi)部接錯誤，一般才綁定主機域名內(nèi)部解析有10-20分鐘生效時間，現(xiàn)在測試已經(jīng)生效，您可以重新測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到對應(yīng)的ip不通，請選擇使用bgp機房連接管理，附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
