問：您好，麻煩添加一個上傳營業(yè)執(zhí)照的入口，拍的營業(yè)執(zhí)照不清晰,麻煩添加一個上傳營業(yè)執(zhí)照的入口，拍的營業(yè)執(zhí)照不清晰
答：您好，已為您增加上傳接口，請刷新后點擊：備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 美國VPS CSS樣式修改 無效 之前那個緩存中間加什么可以及時清除
比如這個 http://eforkchina.com/theme/default/images/css/main.css
中間還加一級目錄就可以及時清除緩存
答：您好，我司沒有設(shè)置緩存了，您域名解析到的地址不是我司的，應(yīng)該是第三方的，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：zemincn.com 幫我們查下這個主機的開通記錄及續(xù)費記錄
看看這個主機是2020年開通了2年，還是 2020年開通了一年，2021年續(xù)費了一年
發(fā)操作記錄給我們看下，我們查不到
答：您好，
問：
答：您好，1、外部監(jiān)控帶寬，附圖：有跑到接近8M 情況。
當前外部監(jiān)控，最近兩小時的帶寬仍有帶寬接近跑滿的時候，建議開啟站點訪問日志，通過日志先分析一下。
2、若確需我司協(xié)助排查，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】提交此類型工單 系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天發(fā)現(xiàn)木馬文件wp-xmlmap.phpwp-xmless.php首先ftp里面，刪除沒反應(yīng)然后登錄服務(wù)器刪除，刪除后5分鐘又自動出來了，幫忙徹底刪除一下吧
答：您好，具體是哪個目錄的文件，請?zhí)峁┠夸浡窂轿宜静榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司測試可以直接刪除了，您反饋的情況應(yīng)該是刪除后又生成了，此情況是網(wǎng)站被掛馬沒清理干凈導致。
建議您開啟對應(yīng)網(wǎng)站訪問日志，再次出現(xiàn)異常文件時根據(jù)文件創(chuàng)建修改時間去對比訪問日志，找到異常掛馬后門文件，進一步檢查清理，這樣才能從根本上解決問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，本賬戶下注冊的商標“夜空日記”已經(jīng)注冊成功，請問怎樣能得到商標證書呢？謝謝。
答：您好，您好，商標注冊成功后，我司會郵件發(fā)送您電子證書，管理中心-商標版權(quán)-下載文書也可以下載；
紙質(zhì)證書的制作一般是1-2個月，當我司收到后，會郵件通知您到管理中心對應(yīng)位置設(shè)置郵寄信息，請耐心等待
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
