問：您好，,無法提交備案，提示已經(jīng)有備案了
答：您好，
在工信部備案網(wǎng)站上查詢，域名qdkj888.com已備案成功，如是現(xiàn)需使用我司主機，請根據(jù)：備案轉(zhuǎn)入，提交轉(zhuǎn)入申請，將備案信息轉(zhuǎn)入我司；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶把域名轉(zhuǎn)出到別的公司，對方平臺報錯，請幫確認與這邊是否有關(guān)聯(lián)，謝謝
答：您好，
我司域名可以正常提交轉(zhuǎn)出，上述報錯我們也不太清除，建議您先聯(lián)系下轉(zhuǎn)入方核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：
答：您好，
虛擬主機無法提供具體的服務(wù)器信息,從截圖看前兩項應(yīng)該可以填寫虛擬主機,后兩項是根據(jù)您自己的情況填寫,程序版本和數(shù)據(jù)量大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機這個怎么樣的
答：您好，
關(guān)于我司虛擬主機安全方面可參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 填寫,沒有的選項您自己勾選即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我寫了一個文件，覆蓋后系統(tǒng)在訪問頁面時出現(xiàn)亂碼
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，麻煩把域名證書刪掉
答：您好，已刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你剛剛幫我修改完之后，我這邊后臺管理進不去了，麻煩把新的后臺管理地址發(fā)我下謝謝
答：您好，
之前只是修改了程序連接數(shù)據(jù)庫的信息，程序本身的東西是沒有動的，后臺地址您試試是否是http://www.sjxy.cc/，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那協(xié)議說事就沒意思了，購買時候就沒明顯標識不能IP訪問，否則就不會購買；還是希望能退掉，錢也虧得了，但是終將失去客戶信任。
答：您好，請問具體是什么應(yīng)用？
可以為您 更換到香港高防，香港的可以用IP訪問。
問：備案核驗編號:這2個幫我撤回下時間寫錯了 寫成2020年了
答：您好，好的，已刪除錯誤承諾書以及告知書，可以重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
