問：產(chǎn)品暫時不買了，產(chǎn)品沒有使用。我需要切換到香港服務(wù)器上，下單的時候沒有注意買成國內(nèi)的了。,產(chǎn)品暫時不夠買了，產(chǎn)品沒有使用。我需要切換到香港服務(wù)器上
答：您好，
您可以直接通過升級變更機房線路，如服務(wù)器沒有使用沒有數(shù)據(jù)，選擇手工遷移即可，這樣升級會立即完成并沒有手續(xù)費，同時沒有數(shù)據(jù)此處選擇不保留,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先退了吧，明天我在弄這個。
答：您好，
抱歉，產(chǎn)品購買后不支持退款，如需要使用香港線路直接升級補差價即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解析了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，是的，一個有效的證件在工信部beian.miit.gov.cn 只能存有一個有效的備案號，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案蜀ICP備號，無法提交新網(wǎng)站備案申請；
2，如原網(wǎng)站仍舊需使用，但無需使用我司主機的，則請先點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統(tǒng)首頁B2添加網(wǎng)站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開出現(xiàn)503錯誤了
答：您好，
問：njnanleng.cc 注冊信息里面的英文信息，修改為： air Co., Ltd
答：您好，已為您修改，您請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被駁回了，但是掃描二維碼上傳新的信息時，提示備案審核中，這個如何操作？
答：您好，請您先刪除原不符的資料后再重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙排查一下，特別是證書都沒有，我嚴(yán)重懷疑根本沒有解析到我機子上
問：本機的測試，幫忙看一下
答：您好，
1：域名解析是否正常在本地ping測試即可查看，當(dāng)前這邊測試正常，但不同網(wǎng)絡(luò)，不同地 域名解析生效時間會有差異，如本地?zé)o法解析建議稍后測試，長時間不生效則需要到域名服務(wù)商處檢查原因，
2：該域名無法訪問的原因是沒有在服務(wù)器管理中添加白名單，白名單在此處添加，添加后再進行訪問，
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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