問(wèn)：域名已經(jīng)解析到西部數(shù)碼虛擬主機(jī)上，請(qǐng)協(xié)助我修改網(wǎng)站后臺(tái)的備案號(hào)和工信部網(wǎng)址。,協(xié)助網(wǎng)站后臺(tái)修改備案號(hào)和工信部網(wǎng)址

答：您好，
目前查看這個(gè)域名解析指向到我司服務(wù)器的，但是我們查看站點(diǎn)www根目錄下沒(méi)有任何內(nèi)容。
還請(qǐng)您先將您的網(wǎng)站程序復(fù)制到空間，然后我們幫您添加備案號(hào)到網(wǎng)站首頁(yè)就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：如何將網(wǎng)站程序復(fù)制到空間？

答：您好，
您可以將站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)都打包并上傳到空間，我們可以幫您部署一下。
因?yàn)槟壳澳军c(diǎn)www下只有一個(gè)系統(tǒng)生成的默認(rèn)首頁(yè)，所以添加了也沒(méi)有意義。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：數(shù)據(jù)怎么上傳到空間，請(qǐng)?zhí)峁┮幌铝鞒?，謝謝

答：您好，
您先在對(duì)方站點(diǎn)管理平臺(tái)將站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)打包下載到您本地，然后再通過(guò)ftp的方式將數(shù)據(jù)上傳到我司空間。
我們可以嘗試幫您部署一下，部署成功以后再幫您添加備案信息到首頁(yè)上。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：已經(jīng)通過(guò)虛擬主機(jī)的文件管理功能上傳了數(shù)據(jù)，請(qǐng)查看

答：您好，
已經(jīng)幫您處理好了，您現(xiàn)在核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：備案號(hào)沒(méi)有幫我修改，應(yīng)該改成子備案號(hào)，現(xiàn)在放的是主備案號(hào)，謝謝！

答：您好，已按您需求修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：目前我公司在做等保測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)單位出具報(bào)告需要平臺(tái)提供咨詢(xún)和報(bào)告關(guān)鍵頁(yè)，麻煩協(xié)助提供。測(cè)評(píng)單位需要咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題如下：1、數(shù)據(jù)庫(kù)是否進(jìn)行異地數(shù)據(jù)備份？或是否提供了多副本備份機(jī)制？2、測(cè)評(píng)單位需對(duì)服務(wù)器進(jìn)行測(cè)評(píng)，但我單位未找到服務(wù)器遠(yuǎn)程地址或命令界面，這部分是否由平臺(tái)進(jìn)行管理？若由我單位管理，如何進(jìn)入服務(wù)器3、平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)層面提供了哪些安全服務(wù)？

答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系電話(huà)總機(jī)：028– 協(xié)助 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 方便直接回復(fù)下上面的3個(gè)問(wèn)題嗎，客戶(hù)說(shuō)打過(guò)去說(shuō)不是你們公司的！

答：您好，
1.虛擬主機(jī)部署在彈性云平臺(tái)，我司彈性云是做了等保的 ，可訪(fǎng)問(wèn)http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?Unid=2223
2.虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)無(wú)法做等保，若確實(shí)有需要，請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)彈性云服務(wù)器
3. 安全可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?Unid=1759  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!



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