問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),幫忙排查一下,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),幫忙排查一下
答:
問(wèn):更改不了機(jī)房為系統(tǒng)
答:您好,核實(shí)可以選擇系統(tǒng),請(qǐng)看附圖,請(qǐng)問(wèn)是無(wú)法提交嗎?可提供報(bào)錯(cuò)截圖我們?yōu)槟榭?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):無(wú)法解析,訪問(wèn)顯示無(wú)法獲取IP地址,操控面板檢測(cè)顯示server=demo
答:您好,解析已經(jīng)生效,請(qǐng)重新測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 用戶要用廣東機(jī)房,我在開(kāi)的時(shí)候沒(méi)得選擇,新開(kāi)的不用轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù). 直接換即可。
答:您好:
因機(jī)房政策要求,華南機(jī)房不再放虛擬主機(jī),請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板更換機(jī)房更換為國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫搞到鄭州機(jī)房 后臺(tái)沒(méi)有選擇。
答:您好
已更換,請(qǐng)您1-2小時(shí)后測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):兄弟,幫重新?lián)Q一下,上面剛才搞錯(cuò)了,重新開(kāi)過(guò)了一個(gè),重新再換到鄭州。謝謝
答:您好:
新開(kāi)主機(jī): 因型號(hào)和之前的不一致,當(dāng)前值班技術(shù)人員無(wú)權(quán)限更換機(jī)房,請(qǐng)明早9點(diǎn)后回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):啥情況服務(wù)器又登錄不上去!
答:您好:
我司測(cè)試您賬戶名下兩臺(tái)服務(wù)器遠(yuǎn)程端口暢通,若無(wú)法遠(yuǎn)程,請(qǐng)反饋相關(guān)遠(yuǎn)程報(bào)錯(cuò)截圖,以及具體IP地址,遠(yuǎn)程服務(wù)器賬號(hào)密碼,以便我司核實(shí)處理,若不是服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程,請(qǐng)具體詳細(xì)說(shuō)明,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!