問：網(wǎng)站打開刷新很慢很慢啊，請查檢原因啊,網(wǎng)站打開刷新很慢很慢啊，請查檢原因啊

答：您好，非常抱歉給您帶來不便
2、檢測您的網(wǎng)站訪問也是正常：
3、查詢到您的主機(jī)是港臺機(jī)房的主機(jī)，國內(nèi)訪問港臺主機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，建議您稍后再試，或者將網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)移到國內(nèi)
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站無法訪問，麻煩看下

答：您好，經(jīng)檢測:

問：問題是我用  lasouldance.gotoip55.com 這個也無法訪問

答：您好，經(jīng)查詢:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，我剛剛購買的服務(wù)器上，安裝了網(wǎng)站。但域名在外網(wǎng)訪問不了，請查看一下是什么原因。域名是：bscxw.cc

答：您好，
請在我司管理中心——業(yè)務(wù)管理——服務(wù)器管理中點(diǎn)管理進(jìn)去，在白名單中添加好您這個域名，在測試外網(wǎng)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問：四川中七建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司，流量已經(jīng)充值，麻煩處理開通一下！公司域名：http://www.zqsj00.com

答：您好，
www.zqsj00.com 已經(jīng)可以正常訪問了，請現(xiàn)在測試訪問看看是否正常。
如果站點(diǎn)訪問量較大的話可以考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)，現(xiàn)我司推出vps主機(jī)/套餐云免費(fèi)上云計劃詳見：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=783 您參考下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：這FTP鏈接不上，在線文件管理也進(jìn)不去！

答：您好，經(jīng)檢測:
密碼:\”

問：已確認(rèn)FTP信息沒有輸錯，現(xiàn)在你幫我進(jìn)去刪一個文件吧，比較急，路徑e/install/install.lock，幫我把這個文件刪掉，我需要重裝網(wǎng)站后臺謝謝！

答：您好，已經(jīng)幫您刪除,如截圖.非常感謝您長期對我司的支持!

問：頻繁訪問被攔截

答：您好，查看您的服務(wù)器cpu占用高的進(jìn)程都是一些異常程序,如圖,已經(jīng)為您結(jié)束該程序運(yùn)行并改名文件.出現(xiàn)該問題是您的服務(wù)器已經(jīng)被黑導(dǎo)致.查看您的數(shù)據(jù)庫管理員使用了弱密碼:**********建議修改為比較復(fù)雜的密碼使用.
另外由于已經(jīng)被黑,黑客可能留有后門,建議備份下重要的數(shù)據(jù),選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)使用,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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