問(wèn)：虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程可以連接，不能備用份，是什么原因？但可以導(dǎo)入備份。,虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程可以連接，不能備用 份

答：您好，
2、另外 您也可以直接點(diǎn)擊 管理數(shù)據(jù)庫(kù)， 使用 工具進(jìn)行導(dǎo)入導(dǎo)出 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝！ 我們又將網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到了服務(wù)器，現(xiàn)在cqdxy.com已經(jīng)解析到服務(wù)器?，F(xiàn)在還不能訪問(wèn)，是解析還沒(méi)生效嗎？我刷新了幾下，也不行。

答：您好，測(cè)試解析已經(jīng)生效,查看服務(wù)器443端口不通,請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查下是否沒(méi)部署ssl,或者是服務(wù)器防火墻沒(méi)放行443端口,如需我司詳細(xì)排查,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助處理,并需要提供正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)代為處理排查！

答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器登錄ip和登錄密碼,我們處理會(huì)扣除一次金牌服務(wù),請(qǐng)回復(fù)確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：c-q-d-x-y961009 IP麻煩你Ping一下

問(wèn)：確認(rèn)

答：您好

問(wèn)：非常感謝！暫時(shí)解回虛擬主機(jī)，明天給虛擬主機(jī)充值，后面再研究，麻煩你關(guān)注解析是否真確！

答：您好，查看已經(jīng)是解析到虛擬主機(jī),測(cè)試訪問(wèn)://www.cqdxy.com/ 可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：今天 服務(wù)器 127.0.0.1  中所有IIS停止，啟動(dòng)時(shí)報(bào)錯(cuò)，提示：萬(wàn)維網(wǎng)已經(jīng)停止。請(qǐng)請(qǐng)點(diǎn)哪里設(shè)置。

問(wèn)：c-q-d-x-y961009

答：您好，重啟iis,現(xiàn)在已經(jīng)正常啟動(dòng)站點(diǎn)了,請(qǐng)測(cè)試 
服務(wù)器問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的工單,這樣才能第一時(shí)間轉(zhuǎn)接我司技術(shù)為您排查處理,謝謝 

問(wèn)：收到此短信后，查看網(wǎng)站確實(shí)不能訪問(wèn)，幫忙趕緊解決一下，謝謝。

答：您好，
該站點(diǎn)因存在掛馬文件影響了整臺(tái)服務(wù)器的穩(wěn)定導(dǎo)致被關(guān)閉，站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，該站點(diǎn)使用的系統(tǒng)，該系統(tǒng)漏洞較多，請(qǐng)您聯(lián)系程序人員徹底檢查清理掛馬內(nèi)容后回復(fù)工單由我司為您開(kāi)啟；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：但是現(xiàn)在后臺(tái)進(jìn)不去，從哪里修改呢？您這邊不能幫忙操作一下嗎？謝謝

答：您好，
我司可以收費(fèi)排查和清理掛馬，但無(wú)法修復(fù)程序漏洞，如需我司處理，收費(fèi)100元處理，請(qǐng)您充值到賬戶后選擇工單類型【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題—網(wǎng)站類問(wèn)題—網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：對(duì)于檢查掛馬代碼這個(gè)事情，您那邊有沒(méi)有相關(guān)教程呢？

答：您好，每個(gè)用戶掛馬情況不一樣，沒(méi)有具體的清理教程，建議最好找懂程序的人協(xié)助查看一下，另外可以參考下://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 工具可以掃描木馬程序 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

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