問：這幾日云建站頻頻出現(xiàn)頁面莫名混亂，查不到原因，客戶和百度公司聯(lián)絡(luò)，說我們云建站的漏洞，如不能解決，客戶提出退款要求，請仔細(xì)檢查一下是什么原因造成。
,云建站業(yè)面出現(xiàn)混亂
答：您好，抱歉，云建站只有刪除和登錄日志信息，您可以到網(wǎng)站后臺-網(wǎng)站日志處查看，頁面上的調(diào)整并無記錄。程序目前并未發(fā)現(xiàn)漏洞也沒有接到其他任何用戶有類似反饋，請您再核查下建議您修改下各項(xiàng)密碼再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到你們的 如下重要！您有備案滬ICP備號-1即將被取消接入，請盡快核實(shí)及處理！但我查過並沒有, 見圖龐瑞津, 滬ICP備號-1(√)haotubi.com.cn(?好涂壁.com(?好涂壁.com
好涂壁.com已取消很久了
我不處理了
問：shhuiyang.com021shdn.com這兩個域名均為我客戶域名為何會成為別人的了？注冊時間都是我的客戶的時間 ，現(xiàn)在成為了別人的賭博域名！
答：您好，您請查詢下繳費(fèi)明細(xì)，域名最后一次續(xù)費(fèi)是在2017年6月，這兩個域名均在2018年6月到期，目前已經(jīng)過期很久了。
請閱讀過期域名贖回規(guī)則：
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
進(jìn)入贖回期的域名，注冊商可以刪除，也可以保留，也可以競拍給其他人，詳見域名注冊條款：
http://www.ps-sw.cn/customercenter/domainagreement.asp
5-16 用戶接受并同意，過期超過續(xù)費(fèi)寬限期，用戶如果沒有對該域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作，西部數(shù)碼可以選擇將域名進(jìn)行公開預(yù)定和拍賣的操作，域名在公開頁面上進(jìn)行標(biāo)價預(yù)定和拍賣的情況均為合法行為。對于過期30天以上的域名，西部數(shù)碼有權(quán)進(jìn)行續(xù)費(fèi)、拍賣、轉(zhuǎn)讓而無須承擔(dān)任何責(zé)任。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我當(dāng)前用戶下，ftp為的空間閑置，到期時間是明年年底。當(dāng)前ftp為的空間快到期，我如果把下的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到，并做相應(yīng)的域名解析，是否需要重新備案？
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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