問(wèn)：您好，為什么我已經(jīng)修改域名信息了 還沒(méi)有通過(guò)備案》？？？、,為什么還沒(méi)有通過(guò)？
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的域名所有者目前查詢信息是準(zhǔn)確的，此可能是管局系統(tǒng)比對(duì)有誤。資料已重新提交至管局審核，請(qǐng)等待管局最終審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的時(shí)間都浪費(fèi)了 遲遲不能上線。。。
答：您好，非常抱歉，因備案資料是管局最終審核，資料退回后我司已及時(shí)為您重新上報(bào)備案至管局審核。近期廣東備案相對(duì)也較快（大約0天左右），請(qǐng)?jiān)倌托牡却芫謱徍私Y(jié)果并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)提交最新核驗(yàn)單，做就該備案申請(qǐng)，麻煩盡快審核上交。謝謝
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能開大，但是很慢，很不穩(wěn)定，建議更換。謝謝技術(shù)哥哥
答：您好：
問(wèn)：www.yidu.hk，我們客戶的這個(gè)網(wǎng)站打開是空白的，麻煩幫我查一下看看是什么原因，謝謝
答：您好，目前我們打開您的網(wǎng)站不是空白的，手機(jī)訪問(wèn)也可以打開，您可以嘗試清理下瀏覽器緩存再試訪問(wèn)下，如果不行建議換一下網(wǎng)絡(luò)判斷是否是某個(gè)線路下無(wú)法訪問(wèn)，如有異常請(qǐng)及時(shí)反饋我們，謝謝。
問(wèn)：為什么收不到驗(yàn)證碼 語(yǔ)音獲取也沒(méi)有
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┬杼顚懙木W(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名、以及手機(jī)號(hào)以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 田密
答：您好，已電話短信驗(yàn)證碼，可聯(lián)系獲取提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：什么意思？
答：您好，已將短信驗(yàn)證碼告知田密，可聯(lián)系其獲取，然后填寫備案信息提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp無(wú)法修改文件
答：您好，原因是系統(tǒng)檢查到\\www\\stbl_.asp;\\www\\xort_.asp;\\www\\fzoi_.asp;\\www\\ksic_.asp;是病毒文件，所以現(xiàn)在了寫入，當(dāng)前為您開啟了，請(qǐng)及時(shí)清理并檢查網(wǎng)站是否還有其他掛馬文件。最好聯(lián)系程序開發(fā)者排查清理修復(fù)漏洞
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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