問：下載的ssl三個證書，配置后用證書檢測器檢測，提示服務(wù)器缺少中間證書。這是什么原因?qū)е碌哪兀?br />,SSL證書配置后，檢測證書提示缺少中間證書
答：您好，您是否未合并cer和crt文件? 請將cer里面的內(nèi)容復(fù)制到crt文件前面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案目前仍在管局審核中，如何知道不是短信提交的原因。 由于涉及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人均要提交短信碼， 是否是一天內(nèi)未提交就會打回審理， 而不是仍在管局審核中吧？
答：您好，查看您的備案申請是 16:13上報管局的，現(xiàn)在管局正常審核中，若未完成短信驗證，一般超過24小時就會被自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問政府網(wǎng)站備案需要哪些資料？
答：您好，政府網(wǎng)站備案一般需要提供：單位統(tǒng)一社會信用代碼原件掃描件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件掃描件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗照片、法人身份證正反面原件掃描件、核驗單掃描件（需加蓋公章），由于不同 份備案管局要求有差異，具體請參照備案系統(tǒng)提示填寫信息，上傳備案資料圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站 www.cdtqkc.com
答：您好，1、 從提示看，是站點池 或資源的問題，若您是修改了 FTP密碼，請您檢查一下 對應(yīng)的用戶名密碼 是否正確，比如站點池運行用戶 的賬號密碼是否一致。 查看您是純凈版系統(tǒng)，請您自行檢查核實一下。
2、若您需要我司協(xié)助您排查，請您提交對應(yīng)的服務(wù)器維護(hù)工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊?并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，收費為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已調(diào)整，請重新訪問，并且您訪問的url路徑錯誤，請直接點擊桌面訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
