問: www.tyfrfl.cn 這個(gè)咋又打不開了
,網(wǎng)站域名打不開
答:您好:
問:剛開通的云主機(jī),不能遠(yuǎn)程連接
答:您好:
問:域名無(wú)法注冊(cè),一直提示什么正在處理中。
答:您好:
請(qǐng)嘗試關(guān)閉瀏覽器重新登錄注冊(cè),或更換瀏覽器后再試一下,或反饋相關(guān)報(bào)錯(cuò)截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:建站助手提示錯(cuò)誤,請(qǐng)幫忙處理
答:您好,
1:查看您云服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,但80端口不通,需登錄服務(wù)器核實(shí)相應(yīng)web服務(wù)是否啟動(dòng),如您使用的我司集成環(huán)境可直接重啟iis后再看下,
2:如重啟后還存在問題請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼我司核實(shí),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上次也是出現(xiàn)這個(gè)問題,你的同事好像是使用了這種方式解決了。你參考一下!
答:您好,
問:我的兩個(gè)網(wǎng)站都被攔截了。。。
答:您好,
問:服務(wù)商是誰(shuí)?
答:您好,
問:非常著急 我服務(wù)器 已經(jīng)是第二次全部打不開了 我想知道 為啥經(jīng)常經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況了 那我們損失多大 經(jīng)常這樣的 不是開玩笑
答:您好,
2:查看您桌面運(yùn)行了一個(gè)arp工具,文件路徑C:\\111,請(qǐng)問是否您那邊自己操作的,如非您自己操作可能存在服務(wù)器被黑,及時(shí)登錄并刪除相關(guān)工具,并安裝殺毒軟件全盤查殺,
問:那么這樣的 你這樣的 你告訴我 咋樣可以規(guī)避 這個(gè)原因 我想下 我經(jīng)常半夜網(wǎng)站打不開 損失非常大 你告訴我 咋樣處理這個(gè)方案 去規(guī)避 你看咋樣 給個(gè)處理意見 直接規(guī)避這個(gè) 因?yàn)橐呀?jīng)是第二次了 懂嗎 不是一次 那么肯定有問題
問:我現(xiàn)在的問題是 經(jīng)常出問題 不是我么這里的問題了 懂嘛 都是半夜打不開 我們網(wǎng)站沒的任何問題 打不開就是服務(wù)器 你們那邊的問題 出現(xiàn)i一次 可以理解 目前一個(gè)星期出現(xiàn)2次 你想下 多大損失
答:您好,原因基本已經(jīng)查明,是通過漏洞上傳了arp病毒,凌晨運(yùn)行arp病毒監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的80端口,然后設(shè)置任務(wù)計(jì)劃9.30分鐘清除程序,所以網(wǎng)站自動(dòng)又會(huì)恢復(fù)正常,目前建議您保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng),另外做一下安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:另外做一下安全設(shè)置 這個(gè)你直接幫我設(shè)置好 跟系統(tǒng)沒得關(guān)系 我們網(wǎng)站才買幾天 里面就幾個(gè)網(wǎng)站 你先幫我做下安全設(shè)置把 不然我這樣企業(yè)損失太大了
問:我們都是正規(guī)的網(wǎng)站 經(jīng)常裝系統(tǒng) 都影響很大 我們就幾個(gè)網(wǎng)站還經(jīng)常出問題 那搞啥
答:您好,目前系統(tǒng)已經(jīng)被黑,只能先重裝系統(tǒng),另外是第三方軟件,具體的安全設(shè)置需要自己處理,如果您不會(huì)推薦使用我司默認(rèn)預(yù)裝環(huán)境,默認(rèn)已經(jīng)做好安全設(shè)置的,相對(duì)安全性會(huì)更高些,而且默認(rèn)也提供有網(wǎng)站管理助手方便網(wǎng)站創(chuàng)建,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那么我想下 你們幫我裝系統(tǒng) 然后內(nèi)容拷貝 直接用你們的安全設(shè)置 這樣大概需要多長(zhǎng)時(shí)間 因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)網(wǎng)站 不可能一天打不開 這個(gè)問題屬于安全問題 軟件路徑的 總不能長(zhǎng)期有問題 對(duì)吧
問:我們技術(shù)剛才看了 都是但頁(yè)面 不存在你說(shuō)的這個(gè)問題 我們?nèi)慷际菃雾?yè)面 又不是很復(fù)雜的網(wǎng)站 這個(gè)問題處理不了 我們老板會(huì)天天說(shuō)的 這個(gè)影響非常大 你們幫我裝系統(tǒng) 然后內(nèi)容拷貝 直接用你們的安全設(shè)置 這樣大概需要多長(zhǎng)時(shí)間 因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)網(wǎng)站 不可能一天打不開 這個(gè)問題屬于安全問題 軟件路徑的 總不能長(zhǎng)期有問題 對(duì)吧
答:您好,并不是說(shuō)您的網(wǎng)站就一定有漏洞,phpstudy本身漏洞也很多,如果您想使用我司模板建議先把數(shù)據(jù)備份到本地,然后再我司后臺(tái)不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝后再創(chuàng)建站點(diǎn)并上傳數(shù)據(jù),具體中斷時(shí)間要看您的數(shù)據(jù)大小和上傳速度,重裝系統(tǒng)一般20分鐘左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們的數(shù)據(jù) 已經(jīng)在d盤了 你們重新的裝的時(shí)候 d盤 不需要?jiǎng)蛹纯?nbsp; 重新裝的時(shí)候 我在通知你 用你么的模板路徑 你們帶有安全路徑
答:您好,如果需要重裝,請(qǐng)自行操作重裝即可,管理中心—業(yè)務(wù)管理—服務(wù)器管理,對(duì)應(yīng)服務(wù)器ip后面點(diǎn)擊管理,可以看到重裝按鈕,重裝切記選擇保留數(shù)據(jù)!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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