問：,益科ftp登不上去
問：在哪更改，這頁是空的
答：您好，請您聯(lián)系一下QQ ,將您的問題告知他，他協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開數(shù)據(jù)庫錯誤
答：您好，抱歉， 已經(jīng)處理，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺的 訪問不了 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫也連接不上
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：shuigao.com 這個域名的備案用戶名記不起來了，我要去修改備案！
答：您好，查詢對應(yīng)的備案平臺用戶名是“”，請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī)186****4299；或郵箱12****是否還在使用，若在使用，可通過http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；若均未使用，請告知忘記備案平臺密碼，再提供身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：所有虛擬主機(jī) 后臺文件管理都無法進(jìn)入 全部顯示 二次身份驗(yàn)證失??！
答：您好，
請退出當(dāng)前登錄賬號, 重新登錄后再次測試看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已退出再登錄 還是存在一樣的問題 這種情況已經(jīng)出現(xiàn)很久了 只是一直沒有提問
答：您好，
問：您好，我的域名什么時(shí)候才能上報(bào)到管局呢 我看接入商已經(jīng)審核完畢了 可以盡快安排嗎
答：您好，該賬戶備案之前電話核驗(yàn)未通過，請先確認(rèn)提交備案手機(jī)是否準(zhǔn)確？若不準(zhǔn)確可協(xié)助退回您先修改；若是準(zhǔn)確請負(fù)責(zé)人保持電話暢通會重新核驗(yàn)，核驗(yàn)通過后將盡快為您上報(bào),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，電話準(zhǔn)確的，什么時(shí)候再次核驗(yàn)?zāi)?/p>
答：您好，已反饋至審核專員會安排重新核驗(yàn)，預(yù)計(jì)是明天內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我的www.wanyuekj.net的SSL證書快要到期，我已經(jīng)續(xù)過費(fèi)。現(xiàn)在問題是，還需要把證書下載下來，到服務(wù)器上進(jìn)行新的配置嗎？
答：您好，
請參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程第2點(diǎn)C部分更新證書文件，若需我司協(xié)助更新證書收費(fèi)50元，請?zhí)峁┳C書密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：按教程我更新成功，但從這里看日期并沒有變，以及https://myssl.com/ssl.html?domain=www.wanyuekj.net&port=443&c=0這里檢查日期也沒有變，是有緩存嗎？
答：您好，
請將網(wǎng)站目錄下原證書文件刪除，然后登錄官網(wǎng)重新下載證書文件然后解壓上傳到網(wǎng)站根目錄下
然后運(yùn)行腳本更新證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我就是這樣的操作的。 又來了一遍，顯示更新成功。到期日期，從哪里看是到2019年才到期呢？
答：您好，
經(jīng)申請，本次特殊幫您更新，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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