問：您好，,請(qǐng)幫我司提交備案申請(qǐng)退回，我司要重新添加域名一起備案
問：請(qǐng)問備案要同時(shí)添加多個(gè)域名怎么 還是？例如qscc-china.cn，qscc-china.com
答：您好，
1.備案已退回，刷新或重新登錄后可添加；
2.一個(gè)對(duì)應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站提交備案申請(qǐng)，新域名請(qǐng)通過添加網(wǎng)站方式提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：qingdaowufeng.cn 綁定到ftp: 無法打開
答：您好，
您域名解析指向錯(cuò)誤，請(qǐng)將域名做記錄指向到zr3312.gotoip3.com 等待解析生效后再測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器已清楚所有非法文件,如何恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常上線？
答：您好，請(qǐng)重新訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我想更改DNS，但是無法刪除原有的最后兩個(gè)DNS，導(dǎo)致網(wǎng)站無法導(dǎo)入。請(qǐng)幫忙查看并手工設(shè)置
答：您好，dns可以相同，現(xiàn)在臨時(shí)幫您指定相同的dns，已經(jīng)修改了，請(qǐng)稍等生效測(cè)試，謝謝
問：我的網(wǎng)站還是無法載入。我想把最后兩項(xiàng)留空
答：您好，這種不影響的，如果您確實(shí)要修改，請(qǐng)授權(quán)我們嘗試幫您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫忙刪除最后兩項(xiàng)并留空。我想試試看通過這樣修改我的網(wǎng)站是否能夠載入，謝謝
答：您好，已為您修改成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：今天在代理平臺(tái)幫客戶開通帶獨(dú)立IP的W5型虛擬主機(jī)時(shí)，訂單成功的界面里，虛擬主機(jī)的費(fèi)用沒有包含獨(dú)立IP的費(fèi)用。我們平臺(tái)的直接用戶的獨(dú)立IP價(jià)是238元/年，此處應(yīng)顯示388元（150 238）才對(duì)。
問：補(bǔ)充一下：財(cái)務(wù)明細(xì)及扣款都對(duì)，就是前面那個(gè)訂單成功的界面中的價(jià)格不對(duì)。
答：您好，非常感謝您的反饋我司會(huì)在下次補(bǔ)丁進(jìn)行修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hbyiluedu.com域名解析已暫停，電信的網(wǎng)絡(luò)還能打開，請(qǐng)協(xié)助全部暫停解析，謝謝
答：您好，我司檢測(cè)解析設(shè)置正常的，域名解析更新需要一定時(shí)間，建議您過半小時(shí)再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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