問：haiyang.host剛剛續(xù)費了，解析還不生效,haiyang.host續(xù)費了，解析還不生效
答：您好，我司測試解析已經(jīng)生效了,過期后續(xù)費的域名,各地dns完全同步需要一些時間,請多等會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經(jīng)半個小時了，還是沒有生效，需要這么久嗎？
答：您好，您是過期續(xù)費，一般需要2-24小時才能完全生效，建議再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： cert err,cert not the key
答：您好，原因是您沒有在我司托管證書，您需要先申請證書，然后在 托管您的證書,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在阿里云申請了一個免費證書啊，之前也是這么做的
問：復制內(nèi)容張貼的時候提示不匹配
問：我下載的是針對的
答：您好，要下載格式的，然后點擊托管證書粘貼進去,非常感謝您長期對我司的支持！
問：heinu.icu顯示hold是咋回事
答：您好，域名目前查看已實名解除了hold，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網(wǎng)站于前幾日轉(zhuǎn)移到西部，備案手續(xù)暫未提交，目前網(wǎng)站訪問不了，與備案手續(xù)未接入有關(guān)系嗎？需要備案提交轉(zhuǎn)接入后才能訪問嗎？
答：您好，檢查網(wǎng)站可以訪問，這個和備案接入無關(guān)，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名模板：郭天亮，客戶手機號換了，如何批量修改它所有的域名聯(lián)系方式新手機：他之前的舊手機號別人用了，別人覺得這是騷擾短信，如何批量停掉他所有域名的通知，或者批量修改手機號？
答：您好，修改注冊人聯(lián)系手機號，可以通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫變更后信息），然后進行模板過戶即可，域名較多可以批量模板過戶。
請參見操作流程：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我關(guān)一下網(wǎng)站權(quán)限 ，我這停電了 沒有辦法關(guān)閉
答：您好，目前幫您把www設(shè)置為只讀,并設(shè)置及data目錄可寫入,并把這兩目錄添加為目錄保護,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
