問：您好，chance-uni.com 您好 我想確認下 域名是否在西部備案的,是否在西部備案
答：您好，經(jīng)查，該域名并非在我司進行備案的，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天提交了一個網(wǎng)站注銷申請，煩請取消，謝謝。
答：您好，
1.注銷申請?zhí)峤缓?，系統(tǒng)自動上報，無法直接撤回；
2.注銷上報后工信部會給網(wǎng)站負責人手機發(fā)送短信，若操作有誤，請勿進行短信驗證；若超過24小時未驗證，系統(tǒng)會自動退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問已購買的云服務(wù)器需要降低配置, CPU, 內(nèi)存和數(shù)據(jù)盤大小, 會對服務(wù)器上現(xiàn)有的數(shù)據(jù)有影響嗎
答：您好，提供一下具體的服務(wù)器IP地址，以及您這邊具體的需求或者使用問題說明，這邊協(xié)助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1配置項降為2核4G, 50G數(shù)據(jù)盤
答：您好，麻煩留下您的聯(lián)系方式，這邊需要電話溝通一下具體需求
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才手機可能聽不到聲音, 可以試試打座機
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系，核實到是需要客戶需要將CPU和內(nèi)存降低配置，也說明了數(shù)據(jù)盤不能降低配置，請自行遠程登錄到服務(wù)器，使用 -h now進行關(guān)機， 遠程連接請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417進行操作
關(guān)機服務(wù)器后，到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面的升級固定配置界面，將cpu和內(nèi)存改成您要降配后的配置，然后提交即可，提交后系統(tǒng)會自動開機
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么時候處理？？
答：您好，電話核驗已完成，備案申請已經(jīng)上報管局，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把這個站點http://hx.cnyouc.cn搬到這個站點http://www.hxglass.cn/，網(wǎng)站打不開
答：您好，需要將程序文件放到/www目錄下，這邊已經(jīng)移動了該文件，請核實
問：服務(wù)器又上不起了 什么情況 這個月都出現(xiàn)幾次了
答：您好，抱歉剛才服務(wù)器有些異常已經(jīng)調(diào)整處理了請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
