問：您好，,麻煩給我審核一下
答：您好，資料已反饋至提交專員協(xié)助您提交了備案，預(yù)計半個小時到一個小時左右負責人手機會收到工信部系統(tǒng)發(fā)送的短信驗證碼，請注意查收配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://fang.yuandong16888.com/
問：電信的打開特別慢
問：移動的也卡
答：您好，我們實際檢測并沒有問題，我們用移動4G打開測試也很快，主要是您頁面加載的內(nèi)容較多，會占用帶寬資源，如果當前有幾個人訪問，速度就會被均攤，進而感覺訪問慢，建議盡可能減少壓縮網(wǎng)站加載調(diào)用的圖片，可以起到提高訪問體驗的效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站URL：http://www.syu521.com/涉及違法不良信息，違反了相關(guān)服務(wù)協(xié)議和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定
答：您好，已關(guān)停域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被黑了，這幾個我文件在ftp里刪不掉，一定要進去服務(wù)器里才可以，但是刪了之后過一會兒又會出現(xiàn)，是什么原因，還有哪里有病毒嗎是？ftp:jutong k5Q*t7UGtF 127.0.0.1
答：您好，根據(jù)您描述來看是掛馬文件沒清理干凈導(dǎo)致刪除后再次被掛馬注入上傳異常文件，針對此問題可以開啟網(wǎng)站訪問日志，通過新生成的異常文件的修改和創(chuàng)建時間，對比日志分析看下是如何被掛馬的，然后找到后門和漏洞進一步處理。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 提供服務(wù)器遠程用戶名密碼，我司收費為您排查處理。
此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經(jīng)退回，可及時修改后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于上線要求時間緊，請今天電話核驗！謝謝 拜托
答：您好，查看您的備案已經(jīng)在我司電話核驗階段了，預(yù)計今天會撥打您的電話進行電話核驗，來電為*號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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