問(wèn)：根據(jù)管局要求新域名在未備案成功前均不可使用，否則將被拒絕，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉域名“xpyc.pw”再提交申請(qǐng)，以便順利通過(guò)備案；
我現(xiàn)在下在申請(qǐng)備案，要關(guān)閉域名，可是我在域名管理中找不到“關(guān)閉”，請(qǐng)問(wèn)怎樣才能關(guān)閉域名，不好意思，麻煩您了！
答：??您好，查看目前您的域名“xpyc.pw”已無(wú)法訪問(wèn)了，我司會(huì)重新為您提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：請(qǐng)幫我把云建站的那個(gè)網(wǎng)站解析一下謝謝，可使外部網(wǎng)絡(luò)可以訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)址www.general-tec.com
答：您好，我司測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的但是端口不通，并且此服務(wù)器不是您賬號(hào)下的請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司查看核實(shí)下是什么情況，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，就是內(nèi)存耗盡了，我司查看服務(wù)器內(nèi)您同時(shí)安裝了安全狗和360主機(jī)衛(wèi)士此類軟件非常占用內(nèi)存資源，建議您卸載一個(gè)同類軟件保留一個(gè)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，登錄控制臺(tái)查看服務(wù)器狀態(tài)運(yùn)行異常,建議您可恢復(fù)下系統(tǒng)盤(pán)然后再打開(kāi)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您服務(wù)器上次備份是系統(tǒng)盤(pán): 2:6:52,如系統(tǒng)盤(pán)沒(méi)重要數(shù)據(jù)(一般的數(shù)據(jù)都是保存在數(shù)據(jù)盤(pán)的(只恢復(fù)系統(tǒng)盤(pán))),恢復(fù)不會(huì)影響您正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉,我司重啟您服務(wù)器,然后嘗試進(jìn)入安全模式,都無(wú)法進(jìn)入服務(wù)器,所以目前只可恢復(fù)下系統(tǒng)盤(pán)或者是選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝系統(tǒng)才可以解決問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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