問：我昨天提交搶注域名shibaqi.com，今天查詢發(fā)現已顯示已注冊信息是您們公司的，在我的預訂頁面沒有更新為成功狀態(tài)，顯示的是新提交搶注，搶注人數為1人,搶注域名狀態(tài)不更新
答：您好，感謝您的信息反饋，已將該信息反饋給我司技術人員，請您稍晚再次查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有兩個網站訪問每次刷新才30個訪問以內，網站就已經緩慢到打不開：
http://mm.iphoneseo.cn
http://mm.hixdj.cn
希望查詢是否服務器問題以及處理方法。
IP：127.0.0.1
答：您好，當前查看帶寬一直是超標狀態(tài)，請遠程到服務器檢查核實看下是什么情況，看下是否有異常訪問。
如果需要我司協助您檢查請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站程序還在嗎？
答：您好，數據還在，主機已過期較長時間請立即續(xù)費，如不能及時續(xù)費請使用ftp連接到空間將數據下載至本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問：然后我環(huán)境監(jiān)測，重新裝也是提示錯誤，麻煩解決下謝謝！
答：您好，IIS的配置文件有問題，已經處理，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，
附圖，我司查看您的服務器根分 滿了，您可以將根分 下的部分文件，移動到/home分 下，減少根分 文件大小，或通過業(yè)務管理–服務器–管理–升級–增加系統(tǒng)大小，然后參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 擴充磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用手機訪問網站www.k0539.com怎么打不開呢？
答：您好，web.config 規(guī)則中影響了站點訪問 ，我司暫時取消了web.config 文件功能（重命名），建議聯系您本地程序開發(fā)人員對規(guī)則代碼進行調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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