問：之前有綁定域名，但是過期未續(xù)費(fèi)，剛用空間提供的二級(jí)域名訪問了一下，出現(xiàn)這個(gè)提示。請(qǐng)?zhí)幚?，謝謝！,空間無法訪問網(wǎng)頁(yè)

答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，港臺(tái)/美國(guó)虛擬主機(jī)取消二級(jí)域名訪問 ， 請(qǐng)解析綁定您自己的域名 進(jìn)行訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問：虛擬空間FTP賬號(hào)能修改嗎？

答：您好，十分抱歉，這個(gè)不能的，ftp賬號(hào)名稱不影響使用的，只是上傳文件要連接使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：打不開了  打開文件管理也打不開  刷新空間大小也提示刷新失敗

答：您好，
十分抱歉，給您使用造成困擾，核實(shí)對(duì)應(yīng)服務(wù)器存在異常，已經(jīng)在加急處理中，我司會(huì)盡快恢復(fù)，請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：昨晚就異常了吧  加快哦

答：您好，

問：還沒有修復(fù)好嗎

問：還有 你們修復(fù)服務(wù)器，為什么我的虛擬主機(jī)里東西越來越多了呢？開始不到 后臺(tái)提示滿了達(dá)到，我就升級(jí)了，現(xiàn)在居然都還多？

問：   多打個(gè)0

答：您好，
2.您是虛擬主機(jī)，空間和數(shù)據(jù)庫(kù)容量共享，您可以通過文件管理器計(jì)算大小統(tǒng)計(jì)目錄。您數(shù)據(jù)庫(kù)使用了引擎，該引擎框架也會(huì)占用一部分空間。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：刪掉wp-config.php里面的 被掛馬的還是不行

答：您好，檢查是截圖中的插件引起的，目前改名后網(wǎng)站已經(jīng)正常，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：非常感謝??！可以請(qǐng)教一下，你是怎么查到是這里出問題的嗎？

答：您好，因?yàn)閺奈覀兊慕?jīng)驗(yàn)上判斷出問題，都是插件或者主題影響的，我司一一修改了主題和插件目錄名，一個(gè)個(gè)的排查到是此插件影響的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：http://www.0713jzw.com/  網(wǎng)站 經(jīng)常打不開  麻煩查下是什么原因

答：您好，
http://www.0713jzw.com/ 您的網(wǎng)站可以正常訪問，但是訪問速度較慢。
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。

問：您好，       網(wǎng)站真實(shí)核驗(yàn)單，為個(gè)人用戶，還需要單位蓋章嗎？

答：您好，個(gè)人備案時(shí)，核驗(yàn)單上無需蓋章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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