問:中英文兩個(gè) 網(wǎng)站上放的名字不一樣,是什么情況造成的?可以修改嗎?如何修改?,網(wǎng)頁標(biāo)題不一樣
答:您好
問:原本在其他服務(wù)商購買過服務(wù)器和域名,并且有備案,現(xiàn)在服務(wù)器和域名都轉(zhuǎn)入個(gè)貴司,轉(zhuǎn)入成功后,但是網(wǎng)站還是打不開,是需要設(shè)置白名單 然后還要做轉(zhuǎn)入備案才能打開碼?
答:您好,
是否是sanbula.com ,核實(shí)域名狀態(tài)正常,白名單已生效 。sanbula.com 無法訪問原因是解析未生效,已同步,www.sanbula.com 解析正常訪問是空白頁,建議登陸網(wǎng)站后臺(tái)清除下程序緩存再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.quyangshidiao.net/plan.php 這個(gè)plan.php 刪不掉,會(huì)自動(dòng)生成,剛才你們客服說是我程序漏洞,現(xiàn)在我把我網(wǎng)站程序全刪了,這個(gè)文件還是在根目錄自動(dòng)生成 跟我程序有關(guān)系嗎 ?這是你們服務(wù)器問題吧
答:您好,
核實(shí)程序之前被掛馬,雖然清理程序文件,但進(jìn)程還在故還在生成,重啟進(jìn)程,請(qǐng)徹底檢查并清理程序中掛馬
然后參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進(jìn)一步安全加固
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我可撤了,再重新注冊(cè)嗎,用戶名在什么地方體現(xiàn)
答:您好,此為登陸備案平臺(tái)用戶名,若是需要撤銷后重新備案,請(qǐng)工單告知,為您退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:問題網(wǎng)址 www.shangxuepai.com
答:您好
我們看服務(wù)器資源負(fù)載較高,已反饋處理中,請(qǐng)您10-20分鐘后再查看下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:Not URL /install/index.php was not on this server=demo://kuoshi.gotoftp1.com/install/index.php
答:您好,
問:11點(diǎn)打電話反饋了,跟上次問題一樣,安徽黃山電信頻繁連不上數(shù)據(jù)庫,要求換到華東BGP
問:如果換到鄭州機(jī)房,請(qǐng)換個(gè)負(fù)載低的服務(wù)器,我之前從哪里遷移過來的,有過問題。
問:我之前從 sql.v172.vhostgo.com 這個(gè)地址換出來,上次因?yàn)楸还?,封了IP,請(qǐng)換組服務(wù)器
答:您好,已更換,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/