問：sl.cn.com 域名無法轉(zhuǎn)發(fā),域名無法轉(zhuǎn)發(fā)
答：您好，已經(jīng)為您激活刷新dns，請2-48小時后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站空間超額了，能不能幫忙清理一下垃圾文件。網(wǎng)站打不開了 用戶很吵 很急
答：您好，查看日志文件占用大，已為您刪除并開啟了網(wǎng)站，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：木馬清除加固
答：您好，
問：網(wǎng)站被退回了，域名沒有問題啊，請附件中
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，未通過核驗的域名會被備案系統(tǒng)自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交，若備案已被退回，請參照以下5點要求進行修改后上報:
問：你好，網(wǎng)站域名是這樣的就會出現(xiàn)圖片所示，能告訴我原因和解決方法么？
答：您好，
非常抱歉，站點頁面的樣式是由程序代碼確定的，查看該站點使用的是的系統(tǒng)，請您核實下最近是否有調(diào)整過站點模板文件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名驗證未通過，域名為
答：您好，
問：該域名是在西部這邊注冊的，且域名已通過實名認證，并且注冊人信息寫的就是主體人信息，在有效期內(nèi)，為什么還會出現(xiàn)這個問題，應(yīng)該怎么處理？
答：您好，經(jīng)核實域名所有者是準確的，我司會盡快重新提交備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：調(diào)整為TW009，馬上要續(xù)費
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整好了，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：送的30M沒有送
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整，請您再查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名登錄不上。http://www.porita.cn/打不開，請問是什么問題呢？我的微信，隨時在線
答：您好， 如圖，域名解析是正常的，目前核實訪問網(wǎng)絡(luò)不通，建議您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商為您核實 ，檢查服務(wù)器狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
