問:epzsyy.comwww.epzsyy.comftpepzsyycom.gotoip11.com,空間不能訪問
答:您好,
域名是停止解析狀態(tài),請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商協(xié)助核實(shí)域名狀態(tài)。請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【ftpepzsyycom.gotoip11.com】,生效后測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,麻煩從新提交已經(jīng)修改
答:您好,已提交,請(qǐng)等待審核,注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:huizhenggroup.comlanfeichina.com這兩個(gè)域名委托建站公司購買,現(xiàn)在建站公司聯(lián)系不上了,希望可以轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)下這個(gè)是營(yíng)業(yè)執(zhí)照,和法人身份證
答:您好,上述域名問題請(qǐng)聯(lián)系專員QQ:為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)客服的qq是誰啊,完全不是你們的賬號(hào),你們西部就這態(tài)度,
問:為何不是你們直接解決
答:您好,抱歉給您帶來不便。
問:有沒有什么強(qiáng)制轉(zhuǎn)移的辦法
答:您好,您可嘗試提交域名申訴:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=749
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)出域名,但是收取驗(yàn)證郵件的郵箱@qq.com已經(jīng)沒有用了,需要更換下郵箱,更換至 @qq.com,麻煩幫忙換下,謝謝!
答:您好,非常抱歉,之前處理有誤。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:郵箱已經(jīng)驗(yàn)證,麻煩幫忙處理下,謝謝
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便,之前專員處理有誤。cn域名的所有者郵箱修改只能操作模板過戶。
問:請(qǐng)問模板里面的身份驗(yàn)證是提供任何人的身份證都可以嗎,就是提供的信息和身份證一致就行,還是說必須提供之前設(shè)置的域名持有人的信息和身份證呢
答:您好,模板實(shí)名資料提交和模板信息中的域名所有者必須一致,如域名所有者為個(gè)人名張三,就要提交張三的身份證正面照片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我添加新模板的時(shí)候,填寫任何人的信息都可以嗎
答:您好,添加模板的時(shí)候,域名所有者需要與證件名稱保持一致,并提供對(duì)應(yīng)的身份證件完成實(shí)名認(rèn)證,模板審核通過后再模板過戶處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)問模板過戶以后想要轉(zhuǎn)出域名,在哪里關(guān)閉那個(gè)ICANN協(xié)議呢
答:您好,非常抱歉,請(qǐng)您參考:http://www.west.club/thread.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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