問：您好，,您好核驗照可以嗎？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rs6v3z2jnf.bestcdn.vip請求超時，解析打不開
答：您好：
高防禁Ping了的，測試80端口暢通，請具體詳細(xì)說明您當(dāng)前遇到了什么問題，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務(wù)器，地址：127.0.0.1:遠(yuǎn)程連接不上，什么原因，但是用網(wǎng)站后臺管理就可以遠(yuǎn)程連接服務(wù)器。
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入一直提示錯誤
答：您好，已經(jīng)為您成功導(dǎo)入，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：補(bǔ)52元更換免備案虛擬主機(jī)
答：您好，
如您需要使用免備案的虛擬主機(jī)，您直接可以在我司的會員中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級》，根據(jù)您的實(shí)際需求，選擇對應(yīng)的型號、機(jī)房即可。系統(tǒng)會自動結(jié)算費(fèi)用。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站上傳后無法打開
答：您好， 通過獨(dú)立面板–php版本–調(diào)整php版本為5.4，訪問正常，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在數(shù)據(jù)庫等因素都正常的情況下，為何會打不開網(wǎng)站呢？
答：您好，
問：我的SSL是在騰訊申請的免費(fèi)證書，已經(jīng)申請通過了。但是我按照西部數(shù)碼的客服指導(dǎo)，讓我先把騰訊的這個證書托管到西部數(shù)碼來，可是在托管的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了問題，按照提示，我并沒有找到ser這個文件。
答：您好
1、這個值針對我司注冊的證書,其他公司申請的證書,一般是合并了的,擴(kuò)展名可能是pem,若有這個文件,可直接將pem的內(nèi)容復(fù)制到crt輸入框中即可,
2、若仍有問題，請將下證書規(guī)則上傳到網(wǎng)站根目錄,我們?yōu)槟泄?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我按照您的方式試了一下，沒有找到pem文件。 我已經(jīng)把證書放到根目錄了，麻煩您幫我看一下。
答：您好，您要下載的證書，下載以后一般是cer和crt的文件，我們已經(jīng)幫您托管了，您可以去開啟部署下,參考：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照您的提示已經(jīng)把代碼跟文件加到根目錄了，但是還是無法通過進(jìn)行訪問，您能否幫我遠(yuǎn)程設(shè)置一下。我的QQ 電話
答：您好，域名解析有誤，請修改解析，重新添加將031066.cn和www.031066.cn做別名(CNAME)記錄至zhongyuanys.gotoip11.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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