問:你好,我們的虛擬主機(jī)127.0.0.1:的遠(yuǎn)程桌面打不開了,控制臺(tái)也看不到東西,網(wǎng)站也訪問不了,重啟后也不行,麻煩盡快處理一下,謝謝!,遠(yuǎn)程連接不了
答:您好,關(guān)機(jī)后再開機(jī),測(cè)試正常了請(qǐng)?jiān)谟^察但是查看此系統(tǒng)是系統(tǒng)微軟已停止更新,建議考慮升級(jí)到可參考: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:用戶名:**********備案沒有座機(jī)
答:您好,個(gè)人備案是無需填寫座機(jī)的,已經(jīng)為您刪除座機(jī),并備注緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼,請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我們的網(wǎng)站ruilian365.cn從之前的虛擬主機(jī)要轉(zhuǎn)移到目前開通的服務(wù)器上面,請(qǐng)操作轉(zhuǎn)移設(shè)置好吧
答:您好,1、請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的正確的類型工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)遷移服務(wù) (200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試)”當(dāng)前查看到您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)存在1.25g,收費(fèi)200元為您遷移,請(qǐng)充值后提交對(duì)應(yīng)的工單,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:充值沖到哪里呀
答:您好,1、請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?預(yù)付款充值中進(jìn)行充值,充值完成后回復(fù)工單,我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:享受3次金牌服務(wù),不是100元嗎,已經(jīng)充值到賬戶,提交工單盡快處理吧
問:盡快轉(zhuǎn)移吧,我已經(jīng)充值了
答:您好,1、您之前的站點(diǎn)數(shù)據(jù)1.25g大小,金牌服務(wù)遷移數(shù)據(jù)是100元1/g,請(qǐng)核實(shí)。
問:不是獨(dú)立IP嗎,我輸入服務(wù)器IP http://127.0.0.1/ 怎么打不開
問:免費(fèi)二級(jí)域名 s.gotocdn.com 也打不開呢
問:服務(wù)器給我綁定一下域名吧,然后給我加白名單; 還有域名的解析怎么樣做
答:您好
問:請(qǐng)看下解析是否正確?
答:您好
通過截圖看www的正確,@不正確,請(qǐng)您刪除@記錄,然后重新添加,添加時(shí)選擇cname地址填寫s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這樣呢 是否正確?
答:您好
非常正確,請(qǐng)等待解析生效,一般需要幾十分鐘到數(shù)個(gè)小時(shí),請(qǐng)晚點(diǎn)再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站現(xiàn)在還打開 ?
問:網(wǎng)站現(xiàn)在還打不開?
答:您好,我司測(cè)試訪問可以打開,請(qǐng)您本地運(yùn)行命令 /flushdns后,重啟瀏覽器訪問試下,如仍無法打開,請(qǐng)ping www.ruilian365.cn和 www.ruilian365.cn檢測(cè)反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)做相關(guān)操作,還是不能訪問
答:您好:
核實(shí)為您本地到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)方面的問題,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理更多開啟百度云加速20分鐘后再訪問測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是打不開啊
答:您好,查看百度云加速回源有問題,已刷新重新推送請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是打不開
答:您好,測(cè)試可正常訪問的,請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下,如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.ruilian365.cn把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問出了很多問題,請(qǐng)看下內(nèi)容頁吧
答:您好,核實(shí)到程序開啟了debug模式,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你說的這些操作都用了,可是我打開為什么還是出現(xiàn)這個(gè)情況
答:您好, 從您截圖看,是您本地dns緩存,請(qǐng)清理本地dns緩存后再試,謝謝
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 頁面有清除dns緩存教程,請(qǐng)查閱
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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