問(wèn)：
,綁不上白名單

答：您好，查詢(xún)?cè)撚蛎呀?jīng)綁定過(guò)白名單,若是某個(gè)二級(jí)域名在當(dāng)前服務(wù)器上使用,請(qǐng)?zhí)峤话酌麊螘r(shí),直接提交完整的二級(jí)域名,如bbs.gdbaiyzc.cn若要提交頂級(jí)域名使用,請(qǐng)先將域名解析到當(dāng)前服務(wù)器,解析生效后反饋核實(shí)調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：您好，此客戶(hù)沒(méi)有固定電話(huà)，請(qǐng)幫忙將此項(xiàng)刪除，謝謝

答：您好，若確實(shí)無(wú)座機(jī)，請(qǐng)任意填寫(xiě)一個(gè)座機(jī)將備案提交上來(lái)后提供一個(gè)緊急聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼（非法人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼）至工單內(nèi)，我司在后臺(tái)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)號(hào)碼，填寫(xiě)緊急聯(lián)系人號(hào)碼嘗試上報(bào)，以最后管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我司沒(méi)有固定電話(huà)，請(qǐng)幫忙將此項(xiàng)刪除，謝謝

答：您好，若確實(shí)無(wú)座機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)緊急聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼（非法人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼）至工單內(nèi)，我司在后臺(tái)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)號(hào)碼，填寫(xiě)緊急聯(lián)系人號(hào)碼嘗試上報(bào)，以最后管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：軟件安裝過(guò)程中報(bào)錯(cuò)或未響應(yīng)

答：您好，測(cè)試可以安裝的，點(diǎn)擊軟件后如圖進(jìn)行運(yùn)行（這個(gè)是系統(tǒng)的安全檢測(cè)，直接運(yùn)行即可），已經(jīng)幫您安裝了一個(gè)了，請(qǐng)?jiān)僭囋?，謝謝。

問(wèn)：卡在99%不動(dòng)了，已經(jīng)嘗試多次，并未安裝成功，另一個(gè)安裝過(guò)程中會(huì)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)核實(shí)

答：您好，檢查是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致的無(wú)法安裝，目前您的服務(wù)器內(nèi)存只有1G，瀏覽器安裝時(shí)候幾乎會(huì)把服務(wù)器內(nèi)存跑滿(mǎn)，因?yàn)楸旧硎Ｓ嗑筒欢嗔?。我們先幫您安裝了輸入法，建議升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到2G以上再使用，一般系統(tǒng)建議2G以上，謝謝。

答：您好，查看您的備案之前退回是由于未提供《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所致，查看您現(xiàn)在已經(jīng)提供，我司已經(jīng)為您重新上報(bào)管局審核，您無(wú)需進(jìn)行任何操作，耐心等待最終審核結(jié)果即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：3cao2mu.com，在查找域名過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的。不用謝我，請(qǐng)叫我雷鋒！

答：您好，非常抱歉,如您是受害者或者是利益相關(guān)者,請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=926 流程提交投訴,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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