答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日，近期江蘇備案審核到大約9.11日左右的數(shù)據(jù)，您的資料9.25日提交至管局審核，資料處于正常審核期間（預(yù)計(jì)可能還需兩周左右時(shí)間），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，檢查網(wǎng)站慢主要是帶寬滿(mǎn)了，通過(guò)抓包分析主要是網(wǎng)站www.ahqmyzyyy.com訪問(wèn)量大,建議核實(shí)下這個(gè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量是否正常，如果正常請(qǐng)考慮把帶寬升級(jí)到8M，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，核實(shí)您安裝的環(huán)境，mysql被黑嚴(yán)重，最近爆出過(guò)多次漏洞，另外服務(wù)器密碼:**********也設(shè)置太過(guò)簡(jiǎn)單。
我司根據(jù)日志判斷9.29或更早就已經(jīng)被黑了查看此服務(wù)器沒(méi)有高級(jí)云快照，目前只有兩份備份，無(wú)法恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù)。
若您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)確實(shí)非常重要，我們可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)趥浞菁褐袨槟檎抑暗臄?shù)據(jù)， 但因之前的數(shù)據(jù)是已從備份集群中進(jìn)入刪除隊(duì)列刪除的， 若是確實(shí)有數(shù)據(jù)存在， 我們需要為您進(jìn)行數(shù)據(jù)提取及碎片拼裝，并重新移回備份集群才可掛載恢復(fù)，此過(guò)程會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間。
答：您好，技術(shù)支持請(qǐng)撥7 ，或者請(qǐng)您留個(gè)能和您直接溝通的電話，我司和您溝通下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)問(wèn)費(fèi)用如何交，請(qǐng)問(wèn)多久可以恢復(fù)好，對(duì)了如何提高安全
答：您好，1、恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)的費(fèi)用需要您充值到帳號(hào)下，我司會(huì)手工扣除?；謴?fù)時(shí)間長(zhǎng)短與您的數(shù)據(jù)大小有關(guān)系，所以不能給您具體的時(shí)間，我司會(huì)盡快為您處理。請(qǐng)您充值好費(fèi)用后回復(fù)工單即可。
2、至于安全問(wèn)題，您首先要及時(shí)進(jìn)行版本升級(jí)，避免黑客通過(guò)已知的漏洞進(jìn)行滲透，其次是設(shè)置復(fù)雜密碼，避免弱口。還有就是軟件的權(quán)限問(wèn)題，對(duì)于普通用戶(hù)您只需要給使用權(quán)限即可，不能給權(quán)限過(guò)高。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-62778877-8306；郵箱：fanjiao@west.cn。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
西部數(shù)碼知識(shí)庫(kù) »
我的備案成功了嗎？-備案平臺(tái)