問：因我們網(wǎng)站網(wǎng)址：http://shuyukj.cn/經(jīng)常被黑，急需官方支持，請把網(wǎng)站源碼 和數(shù)據(jù)庫提供過來，謝謝配合！賬戶名：天涯游樂,要源代碼程序

答：您好，
請參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 教程將當(dāng)前主機(jī)的程序文件及數(shù)據(jù)庫備份到本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：加急工單初審

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：maplestonemc.com重試 反饋給客服檢查原因并授權(quán)續(xù)費1年 僅反饋給客服檢查原因domcom￥60失敗因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因

答：您好，
抱歉，該域名maplestonemc.com接口不對，已經(jīng)處理，請您重新續(xù)費即可。
若是還是失敗，請您授權(quán)我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：主機(jī)選購時，共享IP和不同IP有什么 別？

問：還有我的體驗型主機(jī)(b007) ，主機(jī)名   ，不支持百度云加速是怎么回事？

答：您好，
1.您主機(jī)有開啟ssl無法開啟云加速，開啟后ssl將失效
2.選購時選擇不同IP，系統(tǒng)會盡量給您將主機(jī)開設(shè)到和您當(dāng)前賬號下主機(jī)不同IP的主機(jī)上，非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩幫我吧MYSQL版本升級到5.6，我老是升級失敗，然后等10分鐘，還是失敗

答：您好，抱歉，調(diào)整了，數(shù)據(jù)正在遷移中，請稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我需要添加域名，請先幫我退回，

答：您好，幫您申請退回了，請盡快修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案好了沒？美音.cn

答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗人簽字后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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