問：我要買這個手機操作版把，買錯了，買成的了，希望客服給我修改一下，謝謝,拍錯了，客服
答：您好，1.查看您購買了虛擬主機 zhang 請問您是需要購買 linux 系統(tǒng)的主機嗎？
請通過 更換機房 功能更換系統(tǒng)，第一次更換免費。 登錄我司管理中心-業(yè)務(wù)管理 – 虛擬主機管理-管理-更換機房 – 只更換系統(tǒng)即可（選擇linux）-其他不變即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服，我還未滿18歲，買了主機發(fā)現(xiàn)不能用，能不能麻煩你給退款一下，我愿意支付違約金。。。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，主機使用并沒有限制年齡的 ，若您考慮到備案的問題。您可以升級為國內(nèi)免備案的主機使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服我覺得我需要退款，我域名備案失敗，因為年齡太小了，主機也用不了，因為年齡不夠，希望客服理解一下，麻煩你們了，給我退一下款，把我這個主機產(chǎn)品退了，剛開通的，都沒有用，希望你們理解，我還是個學生，經(jīng)濟條件也不是太好。祝；工作順利 身體健康 ——至此敬禮
答：您好，另外的工單已經(jīng)回復您，請您查看，相同的問題 請勿重復提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此單位備案 短信核驗超時，請重提到管局，謝謝
答：您好，備案已協(xié)助重新上報，請客戶注意短信驗證并耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您上傳，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
核實您的主機開啟了百度云加速, 我們重新為您推送了百度云加速, 請您稍待30分鐘左右再次測試訪問看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像更慢啦？請你幫我看看十分感謝！
答：您好，
問：polymeryangscu.com，該網(wǎng)站都沒怎么外推，為什么流量還是這么多呢
答：您好，本月流量已經(jīng)清零了，看您之前的情況短期一天時間訪問量很大。我們查看您三月份的訪問統(tǒng)計，主要是圖片請求量過大導致的。網(wǎng)站上一些較大的圖片可進行下優(yōu)化與壓縮。另外您的網(wǎng)站流量本身比較低，可以升級到更高型號，比如tw002，月流量60G，基本可滿足您的需求，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
