問：您好，我們網(wǎng)站訪問近期出現(xiàn)了500錯(cuò)誤，能否幫忙排查一下故障，謝謝！,論壇出現(xiàn)500錯(cuò)誤
答：您好，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)為內(nèi)部核心程序存在問題導(dǎo)致空白，您之前是否有做過任何操作？具體出現(xiàn)問題的時(shí)間是哪天，目前建議使用正常的備份數(shù)據(jù)嘗試恢復(fù)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)嘗試替換了原始程序，大概是上個(gè)月底出現(xiàn)的問題，系統(tǒng)的備份應(yīng)該已經(jīng)替換了
答：您好，已經(jīng)可以訪問了，原因是config_global.php有被篡改過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過期，續(xù)費(fèi)處理，謝謝！
答：您好，請您提供具體域名，以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.lxkj100.com賬號：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢一下，云郵可以作為網(wǎng)站注冊發(fā)送驗(yàn)證碼使用嗎
答：您好，如果不頻繁少量發(fā)送是可以的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：每天大概有20個(gè)左右的注冊，可以嗎
答：您好，這種數(shù)量是可以的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)是我剛才測試的，這種是什么情況
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，這個(gè)原因是您短時(shí)間發(fā)送大量相同主題的郵件，觸發(fā)了垃圾郵件攔截系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝，我測試一下了，不小心，把之前發(fā)送失敗的點(diǎn)了一下，結(jié)果發(fā)送了，謝謝謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
問：hengs.com.cn管理員賬戶登錄密保取消掉，老是操作錯(cuò)誤
答：您好，已經(jīng)取消了，請稍后重新再設(shè)置一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好承諾書是不是要敲公章
答：您好，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書 無需蓋章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書是由系統(tǒng)自動生成的，無需用戶加蓋公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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