問：為什么暫停了不能打開,為什么主機被暫停了
答：您好，查看到之前遷移過主機，已經(jīng)為您恢復暫停，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
正常網(wǎng)絡流量： 10M以內(nèi)
采取措施流量閾值：2G內(nèi)流量防護
流量清洗黑洞：超過2G流量清洗黑洞
，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上面的CDN信息呢
答：您好，沒有使用cdn，請?zhí)顚憻o，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp文件無法上傳
答：您好，
現(xiàn)在您測試一下看看是否正常，不過我們建議您最好還是將整個站點www打包下載到本地。
然后使用護衛(wèi)神工具掃描一下，然后根據(jù)掃描結果對文件進行核實并清理后門文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我這邊服務器用的寶塔系統(tǒng)，然后突然連不上，就使用遠程工具重啟了服務器。重啟后，服務器ping超時，無法鏈接，幫忙看看。
答：您好，通過控制臺查看系統(tǒng)沒有啟動起來，進行強制重啟了，現(xiàn)在正常了，您再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如圖所示，文件被篡改，導致打不開。請告知解決方案，謝謝
答：您好， 已經(jīng)為您恢復訪問，請您及時檢查清理網(wǎng)站掛馬。
如需我司為您排查清理，可提交工單“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署的網(wǎng)站無法運行
之前net.core3.1都可以
答：您好，
空間是支持 net.core3.1 的 ，程序池模式設置為集成， 僅支持iis進程內(nèi)模式 ，
由于我司對您程序不熟悉，請優(yōu)先自行調(diào)試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在哪可以獲取錯誤日志另外隨主機贈送的數(shù)據(jù)庫怎么是綿陽機房的，不是香港的嗎
問：是設置的集成模式，還是不行
答：您好， 服務器上環(huán)境現(xiàn)在已經(jīng)是正常的 ，日志在 附圖配置文件中設置 ，
數(shù)據(jù)中心在國內(nèi) ，網(wǎng)絡出口在香港的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
