答：您好，這個(gè)是由于該文件夾有很多文件導(dǎo)致加載超時(shí)了，建議使用ftp軟件連接查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，我之前咨詢?cè)诰€客服問買了空間后是否可以變換機(jī)房，客服說可以，我這個(gè)ftp賬號(hào)： 的空間，本來是準(zhǔn)備備案后使用的，但是目前主體因?yàn)橐恍┰驅(qū)е聜浒覆荒苓M(jìn)行下去，想更改為香港免備案空間，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能變換為香港機(jī)房。
請(qǐng)問現(xiàn)在怎么辦？
答：您好，可以的。請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級(jí)，先在型號(hào)處選擇tw開頭的主機(jī)，然后即可選擇香港機(jī)房的線路。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站，修改更新下網(wǎng)站名稱提交，然后就可以正常點(diǎn)擊：上傳圖片資料進(jìn)入，補(bǔ)充更名書圖片上傳了；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，按照上面的方式補(bǔ)傳更名資料，但是收不到語音驗(yàn)證碼，打人工客服要驗(yàn)證碼，人工客服說不用語音驗(yàn)證碼，只有修改手機(jī)號(hào)才用
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，網(wǎng)站名稱已經(jīng)協(xié)助您修改，您請(qǐng)刷新頁面后，點(diǎn)擊：上傳圖片資料進(jìn)入，補(bǔ)充更名書圖片上傳；
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