問：現(xiàn)在上傳不了文件，,權(quán)限修改一下

答：您好，已解除了限制 ，請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：主機(jī)容量超 昨天還是好好 今天提醒我主機(jī)容量超標(biāo) 給是你們服務(wù)器有問題啊 www.km13888.com域名綁定現(xiàn)在這個主機(jī) 一天被刷掉7 8G流量 現(xiàn)在有容量超標(biāo) 我把域名綁在別的服務(wù)器 就正常 啥情況

問：重點我網(wǎng)站連號碼都沒發(fā)布 只是一個空殼子 問題這么多

答：您好，容量超標(biāo)是因為下載了網(wǎng)站訪問日志的原因，請直接刪除掉目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持！

問：調(diào)用公安身份證接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主體負(fù)責(zé)人：王恒
法人 身份證由農(nóng)村遷到城 了，公安庫數(shù)據(jù)未更新還是怎么的，應(yīng)該如何處理

答：您好，
1.備案上報后，工信部會根據(jù)權(quán)威庫比對；此退回可能是數(shù)據(jù)未更新比對到；
2.備案已重新上報成功，請法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)收到工信部發(fā)送的短信驗證碼后，在 23點之前至工信部平臺完成短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：如果網(wǎng)站是用JAVA WEB編寫的，應(yīng)該更換哪個系統(tǒng)？現(xiàn)在這個系統(tǒng)只能放PHP或ASP的

答：您好，若是虛擬主機(jī)需要使用java，可將主機(jī)升級為java型的虛擬主機(jī)，
或重新購買java類型主機(jī)，其選購地址：http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/java.asp。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好！收到你們的短信：【西維數(shù)碼】皖I(lǐng)CP備號-1等1個網(wǎng)站被檢出：未按工信部要求放置備案號，請立即整改，詳情：http://beian.vhostgo.com/feifa/   請問這個是什么意思？

答：您好，
備案號需要跳轉(zhuǎn)到工信部網(wǎng)址https://beian.miit.gov.cn/ ，請及時調(diào)整 。詳見https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=     ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
查看您網(wǎng)站頁面底部已經(jīng)添加了備案號,但是沒有設(shè)置超鏈接到工信部網(wǎng)址beian.miit.gov.cn,請聯(lián)系程序人員協(xié)助完成調(diào)整,我司對您程序并不了解,需要花費時間研究,如需我司協(xié)助處理,將收費50元,確認(rèn)請充值后回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩工程師幫忙把備案做一下鏈接，非常感謝！

答：您好，
抱歉,我司不熟悉您的程序架構(gòu),不太清楚您的備案號設(shè)置在什么地方,請聯(lián)系程序人員協(xié)助核實,如需要我司研究和調(diào)整,請充值50元后回復(fù)工單,我司嘗試為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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