問(wèn)：,空間被掛馬了

答：您好，
1.系統(tǒng)病毒特征庫(kù)檢查到掛馬會(huì)限制寫(xiě)入權(quán)限，請(qǐng)登陸?yīng)毩⒖刂泼姘?#8211;入侵監(jiān)控可查看詳情，處理對(duì)應(yīng)提示文件即可，處理完成點(diǎn)“清理木馬確認(rèn)”會(huì)自動(dòng)解除權(quán)限鎖定。

問(wèn)：

答：您好，經(jīng)核實(shí)，您的賬號(hào)未完成實(shí)名，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-在線提交賬號(hào)實(shí)名后即可解析域名。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：賬號(hào)實(shí)名了，還是不行

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履僮黜?yè)面的鏈接和提示截圖，為您查看下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，添加域名解析的時(shí)候，是否有提示增強(qiáng)，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的截圖提供下和鏈接。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，ronghen899.cn 域名解析看已添加成功了，目前解析暫不能生效，該域名還在注冊(cè)局的命名審核中（域名本身）狀態(tài)：pendingVerification，一般注冊(cè)局審核1-3個(gè)工作日左右完成，請(qǐng)耐心等待，待狀態(tài)正常ok后測(cè)試解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
目前已正常，請(qǐng)觀察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：業(yè)務(wù)調(diào)整，請(qǐng)將站群中的原域名刪除修改成我司新域名www.sducto.com,謝謝

答：您好，已經(jīng)修改了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：贈(zèng)送的企業(yè)郵箱，按要求設(shè)置后，不能使用
相關(guān)網(wǎng)址:shzqg.com

答：您好，mail這條記錄做錯(cuò)了,

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已更改，但是搭建的郵局接口還是提示錯(cuò)誤
相關(guān)網(wǎng)址:shzqg.com

答：您好，目前解析已經(jīng)正常，具體是什么位置提示接口錯(cuò)誤？請(qǐng)?zhí)峁┫陆貓D，我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩看一下我賬號(hào)下的FTP名：，我上傳一個(gè)700M左右的壓縮包，每次上傳到200M左右就會(huì)從頭開(kāi)始上傳

答：您好，查看主機(jī)FTP是正常的，請(qǐng)您測(cè)試的時(shí)候 嘗試重啟一下路由器測(cè)試下。
 另外，若還是出現(xiàn)此情況，請(qǐng)將FTP 重傳時(shí)的報(bào)錯(cuò)截圖 反饋我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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